Igrač sa Kipra je deponovao novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Žalba igrača je uspešno rešena.
Automatski prevedeno:
Richy Casino - Depozit igrača nikada nije knjižen na njegov kazino račun.
Automatski prevedeno:
Iznos: 250 €
Richy Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
1.8
Richy Casino ima Indeks sigurnosti od 1,8, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Položio sam i izgubio sam novac. Nikada ne dobijam novac na računu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sklivenov,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nadam se da sam dobro razumeo da vaš poslednji depozit nije dobro pripisan.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Prosledite priznanicu o uplati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo! Kontaktirali ste nas u nedelju, 29. januara. Vaš zahtev je tog dana prenet stručnjacima za plaćanje. Imajte na umu da provera problema sa plaćanjem zahteva vreme, a tokom vikenda može potrajati nešto duže nego obično. Kao što je pomenuto u ćaskanju, čim bude bilo kakvih novosti, odmah ćemo vam dostaviti ažuriranja. Nažalost, ne možemo uticati na brzinu rešavanja ovog problema. Izvinjavamo se zbog prouzrokovanih neprijatnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sklivenow,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sklivenov,
Još uvek nisam dobio vašu potvrdu o uplati. Možete li, molim vas, dati?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nakon istrage, sredstva su knjižena na račun kupca.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam, Richi Casino tim , na pomoći. Možete li, molim vas, proslediti bilo koji prateći dokaz na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
U međuvremenu, sklivenov , možete li potvrditi da je problem uspešno rešen?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, sklivenov, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
