NaslovnaPritužbeRocketPlay Casino - Igrač kritikuje manipulaciju pregledom.

RocketPlay Casino - Igrač kritikuje manipulaciju pregledom.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

RocketPlay Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 28/02/2024 | Slučaj je zatvoren : 03/03/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Nemačke je izrazio zabrinutost zbog prakse RocketPlai kazina da nudi bonuse, poput besplatnih okretaja, u zamenu za glasove Gurua. Igrač je verovao da bi ovo potencijalno moglo da izobliči ocene i dovede nove igrače u zabludu. Međutim, oni su pojasnili da nisu imali ličnih problema sa svojim RocketPlai Casino nalogom ili bilo kakvim zadržanim sredstvima. Uprkos zabrinutosti igrača, Tim za žalbe je izjavio da ne može da interveniše u internim procesima kazina u vezi sa promotivnim ponudama, pod uslovom da su ove ponude fer i jasno istaknute. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nepostojanja spornih pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
\ Prevod

Zdravo, samo sam želeo da generalno kažem da se recenzijama kazina ne može verovati i da ne odražavaju istinske povratne informacije. Na primer, „Rocketplai" kazino daje 50 FreeSpin četiri puta nedeljno za „glasanje" na Guruu. Priznajem, uradio sam to da bih dobio besplatne okrete. Međutim, smatram da je ovo manipulacija rezultatima i može dovesti u zabludu druge igrače. Naravno, može se odlučiti da ne iskoristi ovu „bonus ponudu" kako ne bi dodatno iskrivio rezultate, ali budimo iskreni... na kockare se lako utiče (uključujući i mene). 99% onlajn igrača bi sa zahvalnošću prihvatilo takvu ponudu.


Novi igrači, koji nisu upoznati sa kazinom i unapred proveravaju recenzije, mogli bi biti iznenađeni kada počnu da igraju i naiđu na početne probleme (verifikacija, podrška, itd.)


Mislim da bi to trebalo ponovo razmotriti za sledeće glasanje. Mislim da je ovo važno za "pravednost" prema drugim kazinima i prema posetiocima GURU-a.


Puno pozdrava

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi njbiedermann87,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u vezi sa ovim slučajem na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije?

  • Možete li nas ljubazno obavestiti ako ste naišli na neke posebne probleme sa svojim RocketPlai Casino nalogom?
  • Da li kazino trenutno zadržava neka sredstva?

Imajte na umu da ne ulazimo u interne procese kazina koji se tiču privlačenja novih igrača ili promotivnih ponuda, pod uslovom da se ove ponude smatraju poštenim i jasno navedenim.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
\ Prevod

Nemojte me pogrešno shvatiti. Sam kazino je u redu i već neko vreme igram tamo. Mislim da je pošteno da se ovo spomene kupcu i drugim konkurentima. Naravno, mnogi korisnici ove kampanje će biti ljuti i demonizovati me. Međutim, samo sam želeo da se pozabavim ovim u smislu konkurentnosti. Nisam to želeo da uradim javno, samo sam hteo da to istaknem. Takođe može biti legitimno ponuditi takve ponude.


Takođe možete zatvoriti slučaj i samo se uveriti sledeći put da je takmičenje dodeljeno svim učesnicima.


Rocketplai Casino bi radije trebalo da stavi veći naglasak na pružanje aktivnim klijentima više bonus opcija nego na „izbacivanje" besplatnih okretaja za takvu promociju. Naravno, tada možete aktivnom redovnom igraču dati manje bonus ponuda, pošto kvota besplatnih okretaja ide na mnoge korisnike koji možda nisu ili nisu bili veoma aktivni u kazinu. Možda nikada ranije niste napravili depozit i možete iskoristiti prednosti ovih promocija.


Ovo je samo „nagoveštaj" za kazino, kao i njihovo „odeljenje za marketing" ili strategije.


Srdačan pozdrav


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti