Hvala vam, krai200, na odgovoru. Nažalost, pošto je pojašnjeno da se problem odnosi isključivo na sportsko klađenje, sa žaljenjem vas obaveštavamo da nismo u mogućnosti da vam pomognemo po ovom pitanju.
Iskreno se izvinjavamo zbog nemogućnosti da rešimo vaš slučaj. Međutim, slobodno nam se obratite ako u budućnosti naiđete na probleme sa drugim kazinom. Pošto trenutno nemamo odeljenje posebno posvećeno sporovima u vezi sa sportskim klađenjem i nemamo dovoljno stručnosti za rešavanje takvih slučajeva, nažalost nismo u mogućnosti da nastavimo sa vašom žalbom.
Iskreno bih voleo da sam mogao da pružim više pomoći, ali nažalost, nismo u mogućnosti da utvrdimo da li imate pravo na dobitke ili bilo kakav povraćaj sredstava.
Hvala vam na razumevanju i ne ustručavajte se da nam se obratite ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica.
U međuvremenu, prinuđen sam da odbijem vašu žalbu u ovom trenutku.
Thank you, xray200, for your response. Unfortunately, since it has been clarified that the issue solely pertains to sports betting, we regret to inform you that we are unable to assist you in this matter.
We sincerely apologize for our inability to resolve your case. However, please feel free to reach out to us if you encounter any issues with other casinos in the future. Since we currently do not have a department specifically dedicated to sports betting disputes, and lack sufficient expertise in handling such cases, we are regrettably unable to proceed with your complaint.
I sincerely wish I could have provided more assistance, but regrettably, we are unable to determine if you are entitled to your winnings or any refunds.
Thank you for your understanding, and please do not hesitate to reach out if you have any further questions or concerns.
Meanwhile, I'm forced to reject your complaint at this time.
Automatski prevedeno: