Hvala vam na odgovoru. Žao mi je, ali nećemo moći dalje da vam pomognemo u ovom slučaju.
Imajte na umu da ako dve osobe iz istog domaćinstva kreiraju naloge u kazinu i koriste isti uređaj, postaje nemoguće da proverimo da nalozima nije upravljala jedna osoba. Upravljanje višestrukim nalozima je striktno protivno odredbama i uslovima kazina, i oni imaju pravo da konfiskuju dobitke u takvim slučajevima.
Pored toga, sa žaljenjem vas obaveštavamo da ne obrađujemo žalbe vezane za sportsko klađenje. Naš forum je specijalizovan za sporove koji uključuju onlajn kazina, a mi nemamo dovoljno uvida da intervenišemo u pitanjima sportskog klađenja.
Hvala vam na razumevanju. Ova žalba će sada biti zatvorena. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Srdačan pozdrav
Veronika
Thank you for your response. I’m sorry, but we won’t be able to assist you further in this case.
Please note that if two individuals from the same household create accounts at a casino and use the same device, it becomes impossible for us to verify that the accounts were not operated by one person. Managing multiple accounts is strictly against the casino’s Terms and Conditions, and they are within their rights to confiscate winnings in such cases.
Additionally, we regret to inform you that we do not handle complaints related to sports betting. Our forum specializes in disputes involving online casinos, and we do not have sufficient insight to intervene in sports betting matters.
Thank you for your understanding. This complaint will now be closed. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Best regards
Veronika
Automatski prevedeno: