Igrač iz Brazila ima samoisključen račun sa preostalim sredstvima koja želi da podigne. Uprkos samoisključenju, on nastoji da povrati svoj novac.
Automatski prevedeno:
Shuffle Casino - Sredstva igrača su zadržana.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20.000 USDC
Shuffle Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
Shuffle Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 7h 56m 14s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Imam samoisključen račun sa preostalim sredstvima za povlačenje. Čak i ako se samo isključim, moram da vratim svoj novac. Ranije sam voleo mešanje. Ali vole da me mrze
Moram da povučem svoje tokene sa naloga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi pedrohf,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Shuffle kazinom.
Čini se da ste ranije otvorili žalbu na našoj veb stranici u vezi sa istim problemom. https://casino.guru/shuffle-casino-plaier-is-unable-to-log-into-account
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li objasniti neslaganje između sadašnjeg i prethodnog spornog iznosa?
- Možete li, molim vas, da kažete da li ste imali registrovan samo 1 nalog za vreme dok ste bili igrač kazina?
- Možete li nam dati detaljniji vremenski okvir događaja? (datumi)
- Možete li da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi pedrohf,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Upravo sam isključio svoj račun u decembru 2023. Ali imam sredstva za povlačenje. I shuffle nikad mi ne odgovori. Tako da mi treba pomoć
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi pedrohf,
Ljubazno vas molim da odgovorite na moja prethodna pitanja.
Bez vaše saradnje, možda nećemo nastaviti istragu.
- Možete li objasniti neslaganje između spornog iznosa ove i prethodne žalbe koju ste podneli na našoj veb stranici? https://pt.casino.guru/shuffle-casino-o-jogador-nao-consegue-fazer-login
- Možete li da podelite zahtev za samoisključivanje koji ste poslali kazinu?
- Možete li molim vas da nam kažete da li ste imali registrovan samo 1 nalog dok ste bili igrač kazina?
- Moj imejl je tomas@casino.guru
Automatski prevedeno:
pedrohf ima 4d 7h 56m 14s da odgovori
