Igrač iz Finske je podneo zahtev za povlačenje u januaru 2024. i još nije dobio sredstva. Kazino nije obavestio o kašnjenju. Igrač je potvrdio da njegov nalog nije blokiran i da je prošao KIC verifikaciju. On je prijavio da je kontaktirao kazino nekoliko puta, ali mu je samo rečeno da sačeka. Kasino ga je kasnije obavestio da njegov račun proverava njihovo odeljenje za rizik. Posle nekog vremena, igrač je prijavio da su njegova povlačenja u toku i da je primio deo svojih sredstava. Uprkos produženjima koje je tim za žalbe dao, igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.
Automatski prevedeno:
