NaslovnaPritužbeStickyWilds Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

StickyWilds Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 €

StickyWilds Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/11/2020 | Slučaj je zatvoren : 25/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Švedske ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Žalba je odbijena jer nismo dobili odgovor iz kasina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Prevaren sam sa 1000 eura i osvojio sam na stickywilds.com.

prošlo je više od 3 tjedna, a još uvijek nisam dobio novac. Nekoliko puta su kontaktirali podršku, ali tvrde da imaju problema s utičnicom, što je sranje. Moj prijatelj im je napisao i kažu da bankovni transfer funkcionira. Za sve imam foto dokaz!

www.stiickywilds.com - PREVARA

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Johannes,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema s povlačenjem. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li ste u prošlosti uspješno završili KYC provjeru? Je li to bio vaš prvi zahtjev za povlačenje u ovom kasinu ili ste već primali uplate? Na kraju, da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?

Molimo vas da shvatite, bez potvrde vašeg računa nećete imati pravo na podizanje novca. Međutim, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i da što prije dobijete dobitak. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hej! Potvrdio sam svoj račun.

Osvojio sam 1000 eura bez ikakvog bonusa. Odnosno, pravi novac.

ovo je prvi put da povlačim sredstva na njihovoj web stranici.

Nekoliko sam ih puta kontaktirao u vezi sa mojom uplatom i oni me krive iz puno različitih razloga. Sada sam čekao više od 3 tjedna, ali još uvijek nisam ništa primio.

totalno je bolesno što to moram raditi na ovaj način.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Puno vam hvala, Johannes, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Nicka koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

hvala, šta više mogu učiniti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zamolio bih StickyWilds Casino da nam se pridruži i pomogne nam riješiti problem igrača.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo,


Imali smo problema s žičanim transferima i vraćen je transfer 16. dana. Ovo je ispravljeno i potpuno povlačenje je obrađeno u petak prošle sedmice. Žao nam je zbog neugodnosti i problema koje je ovo izazvalo.


Pozdrav,

Kazino StickyWilds

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Johannes,

Preporučio bih vam da pričekate sada jer kasino tvrdi da je povlačenje novca obrađeno petkom. Vjerovatno bi trebalo još nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Obavijestite nas hoće li biti novosti u vezi s vašim slučajem. Sada ću postaviti tajmer na 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Johannes,

Ima li novosti u vezi s vašim slučajem? Već neko vrijeme se nismo čuli s vama. Napominjemo, ako u roku od sljedećih 7 dana ne budemo dobili odgovor, bit ćemo prisiljeni odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer nam igrač nije odgovorio u zadanom roku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer nam igrač nije odgovorio u zadanom roku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti