NaslovnaPritužbeStickyWilds Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

StickyWilds Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 €

StickyWilds Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/07/2021 | Rešeno : 04/08/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Rumunije zatražio je povlačenje prije dvije sedmice. Primljeno je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Napravio sam drugo povlačenje (2000 €) u kazinu Sticky Wilds

verifikacija je izvršena uspješno

Povukao sam se i 14. jula primio poštu koju su oni odobrili.

do sada nisam dobio svoj novac ... oni prije dva dana traže izjavu i kažu mi da pričekam da se moj slučaj pregleda!

svaki dan mi govori da pričekam ... nemam strpljenja!

Molim te pomozi mi!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Crissay,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li dobro razumijem da je vaša uplata još uvijek na čekanju na računu, a da nije obrađena? Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga dobiti.

Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Moje prvo povlačenje s njima bilo je vrlo dobro ... za 2 dana novac mi je stigao na račun (1000 €) Ali drugi ne znam što se dogodilo jer je ova stranica jako lijepa i toliko sam puno igrao ovdje!

Nadam se dobrim odjećama!

Hvala ti!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Od 14. srpnja prolazi toliko dana i ne znam što se dogodilo.

Procesirali su se 14. srpnja, a Said za 2-5 dana primam novac na svoju Visa karticu. Tada je Said pričekao da prođu 3-7 dana i još još nekoliko dana ... novac nije! Igrao sam bez bonusa ...

To je čudno jer prvo povlačenje dolazi za dva dana na mom računu!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Mogu li dobiti odgovor, molim vas?

Hvala ti! 🙂

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno, Crissay, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Moj novac se vraća na moj račun jer je banka odbila uplatu i sada sam se povukao sa skrill -om

nadam se da ce doci ...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Crissay,

Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želio bih pozvati StickyWilds Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Primam svoj novac! Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Crissay,

Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti