NaslovnaPritužbeThe Pokies Casino - Dobici igrača su izgubljeni.

The Pokies Casino - Dobici igrača su izgubljeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$3.700

The Pokies Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 21/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 06/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je osvojio 3700,00 dolara u onlajn kazinu, ali je otkrio da mu dobici nedostaju. Kazino je tvrdio da je igrač otkazao svoje zahteve za povlačenje i potrošio dobitak, međutim, igrač je odbio da koristi svoj nalog tokom tog perioda. Zamolili smo igrača da dostavi istoriju svog naloga i dnevnik autorizacije radi dalje istrage. Uprkos produženju roka za odgovor, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Igrao sam na sajtu pokies.net i zaradio sam 3700,00 dolara otprilike oko 12 časova, da bih se vratio da je sve nestalo. Pokušao sam da objasnim da ne koristim svoj nalog do kraja dana i ponašali su se kao da sam sve sam potrošio. Poslali su snimke ekrana kako je moj nalog otkazivao zahteve za povlačenje i trošio ih nazad na mašinu kada sam objasnio da ne koristim svoj nalog. Od tada sam promenio lozinku.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi JoeDirt,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa The Pokies kazinom.

Možete li, molim vas, proslediti istoriju igrača i dnevnik autorizacije (logove koji pokazuju sa kojih IP adresa igrači pristupaju svojim nalozima) na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Hvala vam puno unapred.

Izvinjavam se, ali u slučaju da je vaša prijava ugrožena, možemo preduzeti ograničene mere. Nažalost, sajber zločini postaju sve češći, a naš najbolji savet svim igračima je da budu dodatno oprezni u vezi sa sumnjivim imejlovima i čuvaju svoje podatke za prijavu.

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi JoeDirt,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti