Igrač iz Australije je imao problem sa poslednjom transakcijom tokom više pokušaja depozita u jednom danu. Igrač nije mogao da dođe do korisničke službe kazina. Međutim, problem je rešen kada su sredstva vraćena igraču.
Automatski prevedeno:
The Pokies Casino - Igrač se suočio sa problemom sa načinom plaćanja.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$80
The Pokies Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
ovo je bio moj treći depozit za taj dan.
Svi ostali kreditirani kao normalno.
Poslednji pokušaj preko Paiid-a je poslat sa mog naloga, sačekao sam do jutra i dobio mejl od bitunivek-a o ukidanju mog paiida.
Druga stranka je Argenic. Obično bih dobio e-poruku od oboje u kojoj se navodi da je plaćanje uspešno, ali ništa osim zatvaranja Paiida koji koristim nije bilo.
e-pošta je stigla nakon što je Paiid, pretpostavljam, isključen.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Poštovani NZOVN84,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu.
- Molim vas da li možete detaljnije da objasnite kako je problem povezan sa kazinom?
- Da li ste pokušali da razgovarate o ovom pitanju sa kazinom? Sa kakvim rezultatom?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Deponovati sa paiid putem bitunivek-a i argenic, pre nego što ga pokies.net kreditira.
nije u mogućnosti da dođe do usluge u kazinu u ovoj fazi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Poštovani NZOVN84,
Drago mi je da čujem da su vam sredstva vraćena. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock