NaslovnaPritužbeThe Pokies Casino - Igrač se suočio sa problemom sa načinom plaćanja.

The Pokies Casino - Igrač se suočio sa problemom sa načinom plaćanja.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$80

The Pokies Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 12/01/2024 | Rešeno : 17/01/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je imao problem sa poslednjom transakcijom tokom više pokušaja depozita u jednom danu. Igrač nije mogao da dođe do korisničke službe kazina. Međutim, problem je rešen kada su sredstva vraćena igraču.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

ovo je bio moj treći depozit za taj dan.

Svi ostali kreditirani kao normalno.

Poslednji pokušaj preko Paiid-a je poslat sa mog naloga, sačekao sam do jutra i dobio mejl od bitunivek-a o ukidanju mog paiida.


Druga stranka je Argenic. Obično bih dobio e-poruku od oboje u kojoj se navodi da je plaćanje uspešno, ali ništa osim zatvaranja Paiida koji koristim nije bilo.


e-pošta je stigla nakon što je Paiid, pretpostavljam, isključen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Poštovani NZOVN84,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu.

  • Molim vas da li možete detaljnije da objasnite kako je problem povezan sa kazinom?
  • Da li ste pokušali da razgovarate o ovom pitanju sa kazinom? Sa kakvim rezultatom?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Deponovati sa paiid putem bitunivek-a i argenic, pre nego što ga pokies.net kreditira.


nije u mogućnosti da dođe do usluge u kazinu u ovoj fazi.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Sredstva su vraćena

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Poštovani NZOVN84,

Drago mi je da čujem da su vam sredstva vraćena. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti