NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Igrači se bore da povuku svoje dobitke.

Vulkan Vegas Casino - Igrači se bore da povuku svoje dobitke.

Automatski prevedeno:

Iznos: $72.000 CLP

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 03/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 24/08/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Čilea ima poteškoća s povlačenjem svojih sredstava jer je banka odbila uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, 30. sam zatražio povlačenje 72.000 USD, moj KYC je bio u redu, operacija je rekla "u procesu", danas izgleda "odbijeno". Tip na chatu mi govori da je moja banka odbila transakciju, da se moram obratiti moja banka, ne razumijem koji će biti razlog, i sumnjam, u dijelu koji treba staviti vrstu računa, mišljenja su C, S, V, moj račun je pregledni račun, ne znam koji bi trebao izabrati ,, Možda sam pogriješio, nadam se da mi možete pomoći, hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sonja,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kad ste bili obaviješteni da je banka odbila uplatu, vjerujem da je to bila posrednička banka, a ne vaša. Možete li nas molim savjetovati jeste li u prošlosti primali uplate od ovog kazina?

Imajte na umu da kockarnicom ne upravlja isključivo raznolikost i pristupačnost načina plaćanja. Nekoliko faktora, poput Uprave za izdavanje dozvola, geolokacije i ugovora s pružateljima plaćanja, te bankovnih ograničenja, svi imaju veliki utjecaj.

Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, no prije nego što to učinimo, možete li potvrditi da je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li vam je ponuđen bilo koji alternativni način plaćanja za povlačenje dobitka?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, nisam primio uplate iz kasina, ovo je prvi put da tražim povlačenje novca, zatražio sam više informacija o banci posrednici i momak u chatu mi kaže da ne može dostaviti te podatke. Nadam se da mi možete pomoći, hvala vam puno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno, Sonja, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Jozefu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sonia2006


Vidim da je vaša transakcija odobrena i da je trenutno u obradi vaše banke.

Ako ga vaša banka odbije, molimo vas da pokušate povući novac putem Skrilla.


Hvala ti!


Srdačni pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Sonia.


Apsolutno cijenim što ste svoja iskustva podijelili s Casino Guru timom. Molim vas, možete li nas obavijestiti o situaciji?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sonia2006


Vaša banka je odbila vaš zahtjev za povlačenje novca. Molimo vas da pošaljete zahtjev za povlačenje putem Skrilla.


Srdačni pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo, šta je skrill i kako funkcionira?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sonia2006

Vidim da ste uspješno primili 10.000 CLP. Možete li potvrditi?


Hvala vam unapred


Pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Sonia.


Mogu li vas ljubazno zamoliti da potvrdite izjavu o kazinu? Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše pitanje.


Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti