Dragi denispit,
Ako ste deponovali u kazinu i rizikovali svoja sredstva kockanjem, trebalo bi da budete odgovorni za sve gubitke i da ispunjavate uslove za bilo koji legitimni dobitak po našem mišljenju.
Problem koji opisujete ne garantuje povraćaj sredstava koja su umanjena.
Iz gore navedenih razloga, ova žalba će biti zatvorena. Hvala vam na razumevanju. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Dear denispyth,
If you deposited in the casino and risked your funds by gambling, you should be responsible for any losses and eligible for any legitimate winnings in our view.
The issue you are describing doesn't warrant a refund of funds that were played down.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding. I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatski prevedeno: