Igrač iz Malezije je tvrdio da mu je kazino uporno ostavljao saldo od tri centa nakon ulaganja značajnih iznosa, opisujući platformu kao nepouzdanu i nazivajući je prevarama. Imao je loše iskustvo uprkos tome što je bio profesionalni igrač. Zatražili smo dodatne informacije da bismo istražili problem, ali nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka potrebnih detalja za dalju istragu.