Hvala vam što ste prihvatili moju žalbu,
1- Primio sam ovaj mail sa pozivom da iskoristim bonus
2- Razgovarao sam putem ćaskanja uživo o uslovima i odredbama bonusa io svim ograničenjima za igrače iz Tunisa
3- Dobio sam bonus nakon mog depozita od 22$
4- pre nego što sam igrao bonus pročitao sam uslove i odredbe i otkrio sam da igrači iz Tunisa mogu da koriste bilo koji bonus tako da se sećam kazina preko ćaskanja uživo da bih imao objašnjenja o bonusu koji sam dobio, oni potvrđuju da sam ograničen na korišćenje bonuse i poništavaju bonus sa mog naloga pre nego što sam ga igrao.
5- Pitao sam da li mogu da vratim svoj depozit, odgovorili su da ću kladiti depozit 1× i minimalni iznos povlačenja je 100$.
6. Kako mogu da pošaljem snimke ekrana svega što sam rekao molim vas.
Thank you for accepting my complaint,
1- I received this mail invite me to use the bonus
2- I have a conversation via live tchat about the terms and conditions of the bonus and about any restrictions on Tunisian players
3- I received the bonus after my deposit of 22$
4- before playing the bonus I read the terms and conditions and I found that Tunisian players are restricted to use any bonus so I recall the casino via live tchat to have explications about the bonus I received ,they confirm that I 'm restricted to use bonuses and they cancel the bonus from my account before i played it.
5- I asked if I can refund my deposit, they responded that I will wager the deposit 1× and the minimum amount of withdrawal is 100$.
6. How can I send screenshots of all I said please.
Automatski prevedeno: