Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je veoma nezadovoljan ukupnim iskustvom u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
The player from the United Kingdom is highly dissatisfied with the overall casino experience. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je veoma nezadovoljan ukupnim iskustvom u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Tamo slotovi ne igraju kao legitimni kazino sajt. Rainbov Richiejev dugin put uopšte nije napredovao. Gates of Olimpus nema multiplaier sa pobedom od pada. Ovo se desilo na nekoliko slotova koje sam igrao gde ne igraju isto i bubnjevi su različiti.
Ako sam želeo veliki dobitak od besplatnih okretaja, pojavila bi se poruka o grešci koja je pisala da se prijavim, ali sam bio prijavljen na početnoj stranici.
Takođe je stalno govorio da dokumenti nisu bili u redu i kada su bili . Velika prevara čuvajte se!!!!
There slots don’t play like legitimate casino site . Rainbow Richie’s rainbow road didn’t advance at all. Gates of Olympus no multiplayer with tumble wins . This happened on a few slots I played where they don’t play same and reels are different .
If I was on for a big win from free spins it would come up error message saying to log in but I was logged in on home page.
Also kept saying documents wasn’t right also when they was . Big scam beware !!!!
Dragi Bobtel71,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li, molim vas, da prosledite bilo koji prateći dokaz, kao što su snimci ekrana ili video snimci, eventualno vašu istoriju igre sa tačnim vremenom incidenta, zajedno sa relevantnom komunikacijom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Da li ste prestali da igrate odmah nakon incidenta?
Imajte na umu da bez ikakvih pratećih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Bobtel71,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward any supporting evidence, such as screenshots or videos, possibly your game history with the exact time of the incident along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru? Have you stopped playing right after the incident?
Please understand, that without any supporting evidence we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Meanwhile, please check our article explaining "How slot machines are programmed" and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Igrao sam rainbov Richies na brojnim sajtovima i nikada nisam video da bonus nije napredovao ni jednom. Iz mog iskustva, uvek će ići na najmanje k8 pre nego što se zaustavi
I’ve played rainbow Richies on numerous sites and never have I seen the bonus not progress once . From my experience it will always go to at least x8 before it stops
Možete li da nam kažete tačno vreme incidenta i da prosledite relevantnu komunikaciju na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Da li ste prestali da igrate odmah nakon incidenta? Takođe, navedite šta predstavlja sporni iznos. Hvala unapred.
Could you please advise the exact time of the incident and forward any relevant communication to petronela.k@casino.guru? Have you stopped playing right after the incident? Also, please specify what the disputed amount represents. Thank you in advance.
Dear Bobtel71,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.