Igračica iz Kanade ima poteškoća s uplatom sredstava na svoj račun putem PayPal-a. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Canada is experiencing difficulties depositing funds into her account through PayPal. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igračica iz Kanade ima poteškoća s uplatom sredstava na svoj račun putem PayPal-a. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Želio sam koristiti paypal koji jasno oglašavate za ovo i za mnoga kazina, pa sam pokušao i oni su rekli da ne prihvaćaju paypal koji vrijedi i za druge.
I wanted to use paypal which you advertise clearly for this and many casinos so I tried and they said no they don’t accept paypal which goes the same for others I have tried Very disappointing
Draga Sheri,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Molimo vas da shvatite da kazino ne upravlja isključivo raznovrsnošću i dostupnošću načina plaćanja. Nekoliko faktora kao što je tijelo za licenciranje, geolokacija i ugovori s dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Nisu svi načini plaćanja dostupni iz svih zemalja i dostupni svim igračima.
Preporučio bih da provjerite kod kasina prije nego što uplatite bilo kakav depozit ili kupite kredit putem bilo kojeg neobičnog dobavljača plaćanja ako je ta posebna opcija dostupna u vašem regionu.
Obavijestite nas ako je ovaj savjet bio koristan. Volio bih da mogu biti od veće pomoći. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Sheri,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand, that a variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, and contracts with the payment providers and bank restrictions, all have a major influence. Not all the payment methods are available from all the countries and accessible to all players.
I would recommend checking with the casino prior to placing any deposit or purchasing credit through any uncommon payment provider if that specific option is available in your region.
Please let us know if this advice was helpful. I wish I could be of more help. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Draga Sheri,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Dear Sheri,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.