Igrač iz Poljske se registruje na Zetbetting-u za sportsko klađenje, ali smatra da im to nije dostupno. Nakon što zatraži zatvaranje računa i povraćaj depozita, kazino zatvara račun, ali ne vraća depozit i ne odgovara na e-poštu.
Zdravo, registrujem se na zetbetting zbog sportskog klađenja, nažalost, sportsko klađenje nije dostupno ljudima iz Poljske. Napisao sam im poruku o ovoj situaciji sa zahtevom da zatvore račun i vrate depozit. Zatvorili su moj nalog, ali nisu primili moj novac kD ne odgovaraju na mejlove i ćaskanje uživo ne radi kD moja priča sa kazinom je bila kratka, ali ovo je smešno da kazino ne odgovara na mejlove, zatvaraju moj nalog i ne vraćaju moj depozit lol
Dragi kiziorro1984,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa ZenBetting kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
