NaslovnaPritužbeCasino Adrenaline - Nalog igrača je suspendovan.

Casino Adrenaline - Nalog igrača je suspendovan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30 $

Casino Adrenaline
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 03/07/2022 | Slučaj je zatvoren : 21/07/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračica iz Sjedinjenih Država nije mogla pristupiti svom računu nakon što je pobijedila u kazinu. Na kraju smo odbili igračevu žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kazino adrenalin mi šalje e-poštu nakon e-pošte je bio drugačiji promo kodovi. Konačno sam pogodio jedan danas uplaćen bitcoin i sada mi je odjednom zabranjeno i ne mogu doći na web stranicu nakon što sam osvojio veliki džekpot. Možete li mi pomoći sa ovim?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi cindybyrd1203,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li sam dobro shvatio da su vaši dobici prikupljeni isključivo od besplatnog bonusa? Jeste li iskoristili nekoliko uzastopnih besplatnih promotivnih ponuda, a da između njih niste položili nikakav depozit za pravi novac?

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ponuđeno je mnogo bonusa, ja ih nikada nisam iskoristio. Nikada nisam igrao na njihovoj stranici. Tog konkretnog dana sam deponovao bitcoin i bitcoin u vrijednosti od 30 dolara i onda mi je dato 50 besplatnih okretaja nakon što je 50 besplatnih okretaja bilo obavljeno, koje sam povukao. Od tog trenutka me je stalno izbacivao iz njihovog vidokruga sa natpisom zabranjeno 404 na vrhu.

Hvala vam puno što ste ovo istražili za mene

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, cindybyrd1203, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Tomasu ( tomas@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo cindybyrd1203,


Od sada ću vam pomagati oko vaše žalbe. Dozvolite mi još nekoliko pitanja.


Možete li nam reći da li vaši problemi i dalje postoje? Još uvijek se ne možete prijaviti na svoj kazino račun? Da li vam je kazino ponudio bilo kakvo objašnjenje putem e-pošte ili na chatu uživo?


Molim te javi mi. Mnogo cijenjen!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi cindybyrd1203,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja. Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti