Zdravo joaomarsh20, upravo sam primio e-poruku od BetOnRed-a u kojoj se traži da dam svoje bankovne podatke za povraćaj novca. Savet i argumenti su pomogli. ☺ Hvala
Hello joaomarsh20, I just received an email from BetOnRed asking me to provide my bank details for a refund. The tip and the arguments helped. ☺️ Thank you
Hallo joaomarsh20, gerade eben kam eine Mail von BetOnRed mit der Bitte meine Bankverbindung für eine Erstattung mitzuteilen. Der Tipp und die Argumente haben geholfen. ☺️ Danke
Odlična vest, drago mi je da vidim pozitivne stvari na forumu za promenu i da igrači pomažu jedni drugima, tako treba. Nadam se da se više nećete naći u sličnoj situaciji i da će u budućnosti sve biti pozitivnije. 😊
Great news, I'm glad to see positive things on the forum for a change and that the players are helping each other, that's the way it should be. I hope you won't find yourself in a similar situation again and everything will be more positive in the future. 😊
Hvala, Jaro. To je lepo od tebe ☺
Thank you, Jaro. That's nice of you ☺️
Danke, Jaro. Das ist nett von dir ☺️
Hvala puno Jaro. Uvek pokušavam da pomognem zajednici, jer kao bivši zavisnik osećam obavezu da preduzmem mere protiv kazina koji ne poštuju protokol, niti nude zaštitu igrača ili bilo koju vrstu KIC-a. Reč je o Kazinima, od kojih neki imaju jedinu svrhu da iskorišćavaju ljude koji su slabi i zavisni od kockanja. Samo treba da nađem način da sebi pomognem 😅 Niko mi ne odgovara ni iz Antilephone NV, ni iz Rokua ili BetTilta… Ovih 4500 € koje moraju da mi vrate su mi veoma važni… Nemam para i treba mi da platim konsultacije i psihološki tretman koji primam zbog recidiva u kazinu zbog ove kompanije.
Bez ovog novca ostajem potpuno bez ičega. BetOnRed je preduzeo ispravnu akciju i priznao da su pogrešili, vratili su €820 zbog problema sa kockanjem, a nalog je već bio sam obrisan u prošlosti. Ista je situacija i sa Rokuom i BetTiltom iz grupe Abudantia BV... Zatvorio sam nalog zbog problema sa kockanjem 19. januara... međutim, namamili su me porukama o visokim bonusima i pristupu VIP klubovima, a ja sam ponovo se prijavio sa svojim sestrinskim kazinom ROKU, koji ima istu bazu podataka.. i za 3 sata sam potrošio 4500 € bez ikakve KIC ili verifikacije dokumenta. Prijavio sam se sa istim ličnim podacima, istom e-poštom i istim brojem telefona. Može li mi neko iz CasinoGurua pomoći da kontaktiram Antilephone NV i grupu Abudantia BV?! Molim te, zaista mi treba pomoć.. Mogu da nastavim da pomažem zajednici samo ako i ti meni pomogneš 🙏
Thank you very much Jaro. I am always trying to help the community, as a former addicted player I feel obliged to take action against Casinos that do not follow the protocol, nor offer player protection or any type of KYC. We are talking about Casinos, some of which have the sole purpose of exploiting people who are weak and addicted to gambling. I just need to find a way to help myself 😅 no one answers me from Antillephone NV, nor from Roku or BetTilt… these €4500 that they have to give me back are very important to me… I'm out of money and I need to pay the consultations and the psychological treatment that I am receiving because of my relapse in the casino because of this company.
Without this money I am completely left with nothing. BetOnRed took the correct action and admitted they were wrong, they returned €820 due to gambling problems and the account had already been self-deleted in the past. It's the same situation with Roku and BetTilt from the Abudantia BV group... I closed my account due to gambling problems on the 19th of January... however, they enticed me with messages about high bonuses and access to VIP clubs, and I signed up again with its sister casino ROKU, which has the same database.. and in the space of 3 hours I spent €4500 without any KYC or document verification. I signed up with the same personal details, the same email and the same telephone number. Can anyone from CasinoGuru help me contact Antillephone NV, and the Abudantia BV group?! Please, I really need help.. I can only continue to help the community if you help me too 🙏
Muito obrigado Jaro. Estou sempre a tentar ajudar a comunidade, como ex jogador viciado sinto-me na obrigação de agir contra Casinos que não seguem o protocolo, nem oferecem proteção ao jogador ou qualquer tipo de KYC. Estamos a falar de Casinos que alguns deles o único intuito é explorar pessoas debilitadas e viciadas no jogo. Só falta mesmo arranjar uma forma de me ajudar a mim próprio 😅 ninguém me responde da Antillephone N.V, nem da Roku ou BetTilt… estes 4500€ que eles ficaram de me me devolver são muito importantes para mim… estou sem dinheiro e preciso de pagar as consultas e o tratamento psicológico que estou a ter por causa da minha recaída no casino por causa desta empresa.
Sem este dinheiro estou completamente sem nada. A BetOnRed tomou a atitude correta e reconheceu ter errado, devolveram 820€ por problemas de jogo e conta já auto excluída no passado. Com a Roku e a BetTilt do grupo Abudantia B.V. é a mesma situação… fechei conta por problemas de jogo dia 19 de Janeiro.. no entanto aliciaram-me com mensagens de bónus altos e acessos a clubes VIP, e voltei a inscrever-me no seu casino irmão ROKU, que possui a mesma base de dados.. e no espaço de 3 horas gastei 4500€ sem qualquer de KYC ou verificação de documentos. Inscrevi-me com os mesmo dados pessoais, com o mesmo email e com o mesmo número telefónico. Alguém do CasinoGuru pode ajudar-me a contactar a Antillephone NV, e o grupo Abudantia B.V.?! Por favor, preciso mesmo de ajuda.. só consigo continuar a ajudar a comunidade se me ajudarem também 🙏
Voleo bih da vam mogu pomoći, ali i na mene utiče Antilefon. Moj slučaj traje više od pola godine bez uspeha i odgovora.
svi moramo da dođemo zajedno. 🥲
Možda to možemo samo zajedno.
Da li ste im ikada pretili guvernerom?
I wish I could help you, but I'm also affected by Antillephone. My case has been going on for over half a year without success or response.
we all have to come together. 🥲
Maybe we can only do it together.
Have you ever threatened them with the governor?
Ich wünschte ich könnte dir helfen, aber bei Antillephone bin ich auch genauso betroffen. Mein Fall geht seit über einen halben Jahr ohne Erfolg oder Reaktion.
wir müssen uns alle zusammentuen. 🥲
vielleicht schafft man das nur zusammen.
hast du denen auch schon mal mit dem Gouverneur gedroht?
Nešto što sam takođe primetio: registrujem se u kazinu koji nije licenciran od strane Antilephone-a i onda dobijam beskrajne reklame od Antilephone kazina. Pitam se da li to funkcioniše sa zaštitom podataka!? 😂
pogotovo što sam potpuno stavljen na crnu listu na Antilima jer imam posla sa advokatom.
Something I've also noticed: I register with a casino that is not licensed by Antillephone and then I get endless advertising from Antillephone casinos. I wonder if that works with data protection!? 😂
especially since I am completely blacklisted on Antille because I am dealing with a lawyer.
Was mir auch schon aufgefallen ist: ich registriere mich bei einem Casino, dass nicht von Antillephone lizenziert ist und danach bekomme ich unendlich viele Werbung von Antillephone Casinos. Ob das so mit dem Datenschutz hinhaut!? 😂
zumal ich bei antille völlig geblacklistet bin, weil es bei mir über einen Anwalt geht.
Hej draga Jenni. Mogu li da vas pitam koji advokat i koliko košta? Imam 2 slučaja protiv antiellphone kazina koji nisu uspeli da se samoisključe i mislim da imam jak slučaj protiv njih i želim da ih tužim. Možete li mi preporučiti dobrog advokata?
Hey dear jenny. May i ask you which lawyer and how much does it cost? I have 2 cases against antiellphone casinos failing self exclusion and I think i have a strong case against them and want to sue them. Can you recommend me a good lawyer?
Da, Dženi, moj poslednji pokušaj je sada sa timom za poštovanje propisa Abudantia bv i grupom eMoore NV. Oni odgovaraju
Yes Jenny, my last attempt is now with the Abudantia bv compliance team and the eMoore NV group. They respond
Já sim Jenny, a minha última tentativa é agora com a equipa de compliance da Abudantia b.v o grupo eMoore NV. Eles respondem
Živim u Nemačkoj i to je nemački advokat. Ali mislim da to nije bitno. Naplatio mi je oko 25% traženog iznosa. Morao sam da idem na sud. Ako je presuda pozitivna, operater će naravno to morati da plati, ali u početku ćete sami snositi troškove. Ali internet je pun advokata koji su specijalizovani za advokate Curacao 🙂
I live in Germany and it's a German lawyer. But I don't think that matters. He charged me about 25% of the amount claimed. I had to go into court. If the verdict is positive, the operator will of course have to pay that, but initially you have to bear the costs yourself. But the internet is full of lawyers who specialize in Curacao lawyers 🙂
Ich lebe in Deutschland und es ist ein deutscher Anwalt. Ich denke aber das macht nichts. Er hat mir ca. 25% der Forderungssumme berechnet. Ich musste in vorlasse gehen. Das wird natürlich bei positivem Urteil der Betreiber zahlen müssen, aber erst mal trägt man die Kosten selbst. Das Internet ist aber voll mit Anwälten die sich auf Curacao Anwälte spezialisieren 🙂
Jeste li probali ovo? Antilefon je takođe pod Ministarstvom finansija i sve je povezano sa imejl adresama. Danas sam ponovo pisao sa kopijama svih mogućih institucija. 😈
Have you tried this? Antillephone is also under the Ministry of Finance and everything is linked to email addresses. I wrote again today with copies of all possible institutions. 😈
Hast fu es mal hiermit versucht. Antillephone unterliegt ja auch dem Finanzministerium da ist alles verlinkt mit email Adressen. Ich habe heute auch nochmal geschrieben mit allen möglichen Institutionen in Kopie. 😈
oh, ok, razumem te. Hvala vam puno i sretno
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
Hoće li se Ministarstvo finansija pozabaviti mojim problemom? Da li su odgovorili? Ili je to samo način da se izvrši pritisak na kazino da plati.
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
Upravo sam to danas napisao. Da vidimo da li će se nešto desiti. Radi se o Antilefonu, pa da konačno nešto urade i reaguju.
I just wrote it today. Let's see if anything happens. It's about Antillephone, so that they finally do something and react.
Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.
Nadamo se da će biti dobre vesti. Možete li me obavestiti, molim vas?
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
Zdravo, pisao sam Antilefonu i nekoliko puta Odboru za igre na Kurasau, i ministarstvu i nikad nisam čuo za njih! Neću stati i spreman sam da ih tužim iz Evrope ako treba, ova zemlja štiti prevaru
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Da, stvarno je neverovatno. Mora postojati način da reaguju. Nešto ih mora baciti na kolena.
Yes, it's really unbelievable. There has to be some way for them to react. Something has to bring them to their knees.
Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.
Za šta si zainteresovan? Koji kazino?
What are you interested in? Which casino?
Um was geht es bei dir? Welches Casino?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.