50 Crowns Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 50 Crowns Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

I opet novi kazino iz Holikorna? Međutim, e-poruka dobrodošlice pokazuje da je to kazino iz Dama nv, pogledajte fotografiju. U suštini, nije me briga, ali mislim da je u redu ako date pravu dozvolu. Sada sam se registrovao i platio pre 1 sat 20 evra. Da vidimo kada će mi ovo biti uplaćeno, jer je do sada depozit još na čekanju iako je već terećen sa mog bankovnog računa.

Posle 4 sata moj depozit još uvek nije kreditiran i deponovao sam preko internet bankarstva, transfer u realnom vremenu.

Imejl support@50crowns.com takođe ne postoji

Čak ni sada, nakon 7 sati, moj novac još uvek nije uplaćen. Niko ne zna gde je otišao moj novac

Zdravo, Gretche 70!

Juče sam propustio ta dva posta - izvini.

Znate, brinemo o vlasniku. Da li biste ljubazno podelili ove informacije putem obrasca za popunjavanje „ažurirajte nas"?

Može se naći pod pozitivnim i negativnim.

https://casino.guru/50-crovns-casino-reviev

Što znači da je vaša e-pošta vraćena kao neisporučena? Šta je sa održavanjem života? 🤔 Očekivao bih da vas operater obavesti da je to potrebno proveriti kod provajdera plaćanja, barem.

Da, svaki put kada napišem e-poštu tamo, e-mail se vraća.

Sad sam tamo pisao sa svog drugog mejla, jer su mi sinoć pisali da pošaljem snimak ekrana sa mojim depozitom pa da ga proslede. Iako sam ga prethodnog dana uploadovao u live chat, dva puta. Potvrđuju mi da su to prosledili. Ali onda sam sledećeg dana dobio još jednu e-poštu u kojoj se tražilo da pošaljem snimak ekrana. Ali nisam mogao. Zato sam poslao mejlove od njih i svoj odgovor na njih na svoj drugi nalog e-pošte, a odatle sam poslao ove e-poruke krunama. Naravno da nije bilo odgovora. Do danas moj novac nije uplaćen.

Otkazala sam prvi depozit jer sam zaboravila da unesem kod za bonus. Drugi depozit je obavljen normalno i odmah je terećen sa mog bankovnog računa. To je bio transfer u realnom vremenu, što znači da primalac odmah prima novac.

Čak i sa mojom drugom email adresom nije moguće pisati podršci.

Posle 50 sati konačno su uspeli da kreditiraju moj depozit. Međutim, bonus koji sam odabrao kada sam napravio depozit je nedostajao. Rekli su ovo u ćaskanju uživo, samo su rekli da će to proslediti odeljenju. Dok prosleđuju žalbu na moj depozit koji je trajao 50 sati. I sad bi verovatno trebalo da sačekam još 2 dana dok mi ne kreditiraju bonus??? Bez obzira na to koje pitanje imate ili problem, prvo ga morate proslediti nadležnom odeljenju. Čemu služi ćaskanje uživo? U drugim kazinima, podrška to radi sama. Nema veze, odrekao sam se bonusa i tako igrao. Naravno, igre su jednostavno nestale. Za mene je jasno da više neću igrati u ovom kazinu. Ovde se ne zabavljate, i dalje morate da trčite za svojim novcem i možete zaboraviti podršku

Sigurno će vaša iskustva prosvetliti druge igrače. Bio bih ljut zbog cele ove situacije - mislim, kvalitet usluge za korisnike određuje da li ćete odlučiti da takvu stvar odložite ili želite da odete što je pre moguće.

Pretpostavljam da je odgovor očigledan.

Da li vam je neko dao radnu adresu e-pošte? Još jedan bitan korak, ako mene pitate.

Smešno je što dobijam poruku sa ove adrese e-pošte, support@50crowns.com , ali ne možete sami da odgovorite ni da pišete na ovu adresu. U početku sam mislio da su to moja Iahoo podešavanja, ali kada pišem sa gmail-a isto je.

Predivna!

Pokušaću da pitam čet, da vidimo šta će biti...

Dakle, nakon 12 minuta rečeno mi je da će moj slučaj biti prenet i bićem obavešten putem e-pošte:

Hm, pretpostavljam da nema alternative 🙁

To je stvarno čudno, da li ste pokušali da napišete e-poštu da biste se podržali? Da li postoji i poruka da ovaj email ne postoji? Mislim da vam se neće javiti putem e-pošte.

Verovatno neće, pošto moj imejl nije registrovan u kazinu 🙂.

Pa, kako ja to vidim, oni zapravo nisu svesni nijednog problema. Zamoliću kolegu da zvanično obavesti kazino. Bojim se da ništa ne mogu da uradim!

Zdravo, draga Gretche70!

Žao nam je što ste imali negativno iskustvo sa našim proizvodom. Vaš problem je već prosleđen relevantnom odeljenju. Javiću vam se sa brzim odgovorom što je pre moguće.

Zdravo, još jednom!

Zaista smo vam zahvalni što ste primetili problem sa adresom e-pošte. Već smo to popravili, a sada možete da nas kontaktirate na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk bez ikakvih poteškoća. Usput, uvek možete ostaviti svoj zahtev ovde - https://vvv.50crovns.com/support i naš tim za podršku će vas kontaktirati što je više moguće po ovom pitanju.

Što se tiče problema sa depozitom, uvek se trudimo da ga rešimo što je pre moguće. Međutim, može potrajati neko vreme, dok prvo kontaktiramo naše relevantno odeljenje, a oni nakon toga prenesu problem na provajdera plaćanja da proveri zašto transakcija nije prošla. Međutim, čim dobijemo brz odgovor od njih, obaveštavamo vas o novostima i putem e-pošte.

Iskreno nam je žao zbog neprikladnog odgovora menadžera putem ćaskanja uživo po pitanju bonusa dobrodošlice. Molimo vas da uzmete u obzir da naš paket dobrodošlice ide bez bonus koda, a zbog činjenice da ste ga uneli, bonus vam nije dodeljen automatski. Nažalost, pošto ste već odigrali svoja sredstva, više ne možemo ručno da vam izdamo bonus, međutim, i dalje možete da koristite naše ponude za drugi i treći depozit (koje takođe ide bez bonus kodova).

Nadamo se vašem razumevanju u ovom slučaju i zaista cenimo što ste ukazali na problem sa adresom e-pošte. Hvala još jednom.

Srdačan pozdrav,

50Crovns Team

Zdravo - hvala što ste došli do nas!

Samo mali savet: koristite dugme „odgovori" da biste bili sigurni da će primalac biti obavešten o vašem odgovoru. 🙂

Uradiću to sada da vam uštedim vreme.

Zdravo Gretche70!

U slučaju da ste propustili najnovije ažuriranje, oba problema bi trebalo da reši kazino. ✨

Zdravo, možda ste rešili problem, nisam ga testirao jer više nemam razloga da šaljem podršku imejlom. Samo pomisli da je tužno što prvo moraš da razgovaraš o tome ovde, da bi se bilo šta desilo. U razgovoru niko nije bio zainteresovan. Ono što se tiče bonusa takođe nije tačno, on se ne pripisuje automatski. Morali ste da aktivirate kod da bi bonus uopšte bio vidljiv. Ali to sada nije važno. Za mene i dalje ostaje pitanje da li ovaj kazino pripada Holikornu ili Dami. Kazino se takođe nije bavio ovim pitanjem. Poslao sam sliku gore u prvom postu, mejl iz ovog kazina, ali ispod piše dama.

Imam isti problem, depozit nikada nije obrađen (6 dana) ako je to bio slučaj sa vama, ostavite recenziju da obavestite buduće igrače. Veliki pozdrav

Zdravo, Getche70!

Zaista cenimo što ste nam ukazali na problem sa adresom e-pošte, a naš tim je počeo da ga razmatra odmah nakon vašeg zahteva putem ćaskanja. Nažalost, trebalo je malo više vremena da se popravi, međutim, sada je u redu.

Želimo da vas obavestimo da je vvv.50crovns.com u vlasništvu i pod upravom Hollicorn NV, kompanije registrovane i osnovane u skladu sa zakonima Curacao-a, sa registracionim brojem 144359 i registrovanom adresom na adresi Scharlooveg 39, Villemstad, Curacao i u njenom potpunom vlasništvu podružnica, Libergos Limited, registrovana na Kipru sa registracionim brojem ΗΕ 371971 i registrovanom adresom Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA ZGRADA, stan/kancelarija 42, 1060, Nikozija, Kipar. Hollicorn NV je licenciran i regulisan od strane Antilephone NV (licenca br. 8048/JAZ2019-015).

Imajte na umu da se paket dobrodošlice dodaje automatski, u slučaju da su ispunjeni svi zahtevi. U slučaju da vam bonus nije dodeljen, trebalo bi da kontaktirate tim za podršku pre nego što položite opklade i naši menadžeri će ga ručno izdati na vaš nalog.

U slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem ćaskanja uživo ili e-pošte i rado ćemo vam pomoći.

2 DN. TOMU

Zdravo, još jednom!

Zaista smo vam zahvalni što ste primetili problem sa adresom e-pošte. Već smo to popravili, a sada nas možete bez poteškoća kontaktirati na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Usput, uvek možete ostaviti svoj zahtev ovde - https://vvv.50crovns.com/support i naš tim za podršku će vas kontaktirati što je više moguće po ovom pitanju.

Što se tiče problema sa depozitom, uvek se trudimo da ga rešimo što je pre moguće. Međutim, može potrajati neko vreme, dok prvo kontaktiramo naše relevantno odeljenje, a nakon toga oni prenesu problem na provajdera plaćanja da proveri zašto transakcija nije prošla. Međutim, čim dobijemo brz odgovor od njih, obaveštavamo vas o novostima i putem e-pošte.

Iskreno nam je žao zbog neprikladnog odgovora menadžera putem ćaskanja uživo po pitanju bonusa dobrodošlice. Molimo vas da uzmete u obzir da naš paket dobrodošlice ide bez bonus koda, a zbog činjenice da ste ga uneli, bonus vam nije dodeljen automatski. Nažalost, pošto ste već odigrali svoja sredstva, ne možemo vam više ručno izdati bonus, međutim, i dalje možete koristiti naše ponude za drugi i treći depozit (koje takođe ide bez bonus kodova).

Nadamo se vašem razumevanju u ovom slučaju i zaista cenimo što ste ukazali na problem sa adresom e-pošte. Hvala još jednom.

Srdačan pozdrav,

50Crovns Team

Zdravo, CasinoDino!

Žao nam je što čujemo za kašnjenje sa depozitom sa kojim ste se suočili kod nas. Imajte u vidu da je depozit automatski proces i da brzina transakcije zavisi od načina plaćanja koji ste izabrali.

Međutim, u slučaju da su sredstva oduzeta sa vašeg bankovnog računa i još uvek nisu dodata na stanje kazina, molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku putem ćaskanja uživo ili e-pošte radi dalje istrage. Daćemo sve od sebe da problem rešimo što je pre moguće. U slučaju da je vaš zahtev već prenet, budite ljubazni da sačekate ažuriranje putem e-pošte.

Trudimo se da obradimo svaki zahtev što je brže moguće, međutim, ponekad može da potraje malo duže od očekivanog i nadamo se vašem razumevanju u ovom slučaju.

Srdačan pozdrav,

50Crovns Team