Kingmaker Casino - opšta diskusija (strana 8)

Bonus

Prema onome što sam video, igrač je pre tri dana napisao da je dobio nešto novca. Zato pokušajte da vidite da li možete pronaći nešto drugo, a ja čvrsto verujem da ćete to dobiti što je pre moguće.

U svakom slučaju, još uvek nema ažuriranja iz kazina?

Ako ne, naš tim će pokušati da vam pomogne u vezi sa žalbom . 👍

U prilogu imejla bila je moja lična karta, izvod iz banke i telefonski račun, pošto još uvek nije moguće učitati dokumente na mreži radi verifikacije. Prijavio sam to u ćaskanju kao i sa povratnim informacijama o mojoj recenziji. Rečeno mi je da pošaljem e-mail za žalbe. Priložio sam snimak ekrana koji kaže da sam već poslao e-poštu tamo i da bi trebalo da ga proslede. Tamo niko nije zainteresovan. Kazino nastavlja da koristi taktiku odlaganja. Ne treba da brinem. Sa tačnom formulacijom: Novac će u jednom trenutku doći. Sačekajte ove nedelje, tada će mi isteći 14 dana i onda ću svoju žalbu zabeležiti kod Casino Gurua. Prilično tužno........

Tražio sam tri isplate od 28/3, 31/3 i 1/4, ukupan iznos je 1000€ i sve što mi svaki dan kažu je strpljenje i kašnjenje u odeljenju finansija. Ima li nekih predloga šta mogu da uradim i dobijem svoj novac?

Zdravo Kingmaker. Pogledajte moj unos na strani 8. Prilagođeno korisnicima i korisno izgleda drugačije.

Osećam isto. Da li ste uspeli da se identifikujete? Još uvek ne mogu i imam isti problem. Takođe čekam 3 isplate u ukupnom iznosu od 1400€. Sačekaću 14 dana od prve isplate i onda ću podneti žalbu na Casino Guru ako se do tada ništa ne desi od Kingmejkera.

Tražili su od vas identifikaciju naloga, u svakodnevnoj komunikaciji sa odeljenjem za podršku uveravaju me da mom nalogu nije potrebna verifikacija i da budem miran jer dolazi do kašnjenja. Dva puta sam poslao mejl, ali niko nije odgovorio.

Zdravo Koudou.

Sačekajte 14 dana i onda podnesite žalbu ovde. Čini se da je normalno da odlažu plaćanje. Na ovom i drugim forumima sam pročitao da je potrebno najmanje 2 nedelje, a ponekad i 2 meseca da se izvrši uplata. Ne želim ni da znam koliko je pogođenih ljudi koji se nisu usudili da ovako nešto iznesu u javnost po forumima. Želim vam svu sreću 🙂

Žalosno što kazino guru očigledno ne testira kazina!!!

Trebalo bi da pogledate druge portale za pregled. Oni čak ocenjuju kazino na 92% i isplate traju samo 3 dana! Tome mogu samo da se smejem. Mislim da vrednost ovde neće dugo trajati. I kazino će izgubiti mnogo igrača sa ovim rukovanjem isplatama i kašnjenjem. Videćemo. Sačekaću ove nedelje. Ako i dalje nema odgovora o isplati, podneću žalbu. Za jednu stvar morate odati priznanje Casino Guruu. Oni to rešavaju veoma profesionalno koliko je to moguće. Nadam se da će stvari tada krenuti napred.

Naručujem svoje povlačenje 25.03 i dobijam novac prošlog petka, 5. aprila, ali nikada više. Mnogi ljudi iz Poljske dobijaju novac nakon 11/14 dana.

Hvala na ažuriranju, takođe ću čekati 14 dana, uz svakodnevnu komunikaciju sa njima naravno, neću prestati da ih šaljem i nadam se da ću biti plaćen

Nažalost, to sam i ja uradio, iako sam čitao recenzije pre nego što sam krenuo u proces otvaranja novog naloga, u ovom slučaju sam napravio grešku što nisam dalje razmatrao. Ovo je prvi put da sam video takav tretman od strane korisničke službe i tako dugo kašnjenje u plaćanju.

Verifikacija bi trebalo da se izvrši automatski najkasnije nakon prvog zahteva za povlačenje, uz učitanu dokumentaciju, kako bi se brže obradila i da nema kašnjenja. Nema veze. Držim fige da vam novac uskoro bude na računu.

Čestitam na isplati. I mogu da te razumem.

Iako znam da nije prijatno, toliko dajemo kazinu da sredi sve što im je potrebno u okviru povlačenja. Ako to ne učine, mi ćemo pokušati da vam pomognemo ako uložite žalbu.

Ono što smatram frustrirajućim je to što kazino uvek kaže da pišete na datu adresu e-pošte, a vi kažete da niste dobili nikakav odgovor.

To ne bi trebalo da bude slučaj, pa se nadam da će to biti ispravljeno što je pre moguće.

Izdržao bih neko vreme i ako se ništa ne promeni podnesite žalbu nama. Dajemo kazinima 14 dana da reše ovaj proces. Dakle, ako se ništa ne promeni, naš tim će pokušati da vam pomogne.

Misliš da možeš da izdržiš još malo? Da li ste verifikovali svoj nalog ili ne?

Mislim da bi onoliko kazina koliko imamo u našoj bazi podataka morali da testiramo za različite stvari veoma dugo. Mislim da to ne bi bilo lako, pa čak ni moguće, jer bi nam za to bio potreban veliki broj ljudi. Mislim da svakako možete da razmislite šta bi vam bilo potrebno ako biste želeli da uradite tako nešto. 🤔

To su samo izgovori. Dobar test očigledno uključuje isplatu!!! Glavna stvar je da zaradite novac preko veze do kazina. To je definitivno bio poslednji put da koristim vaš sajt.

Pokušajte da napravite tako nešto i ako uspete da isprobate svaki kazino u svim aspektima pored povlačenja, onda možete doći kod mene. 👍