pre 2 godina

OdgovoriCitiraj0
Zdravo, takođe bih želeo da se požalim na Lucki7seven. Napravio sam povlačenje i od mene je zatražen tekući izvod iz banke. Otpremio sam to i sledećeg dana je ponovo odbijen, a onda sam morao da otpremim dokaz o depozitu od avgusta 2023. i ništa se ne dešava. Trebam pomoć
Zdravo!
Mogu li da vas zamolim da ažurirate svoju žalbu, molim? Slobodno jednostavno kliknite ili dodirnite ovu vezu 👈
Saradnja je veoma cenjena, ovo dvoje je veoma važno:
„Tačno sam razumeo da je kazino odobrio sve ostale dokumente za verifikaciju?
Kada ste poslednji put komunicirali sa korisničkom podrškom u vezi sa ovim problemom?"
Ne ustručavajte se da podelite detalje čak i ovde na forumu, ako nemate ništa protiv. Žalba je, međutim, velika.
Odvojeno sam deponovao ukupno 800CAD za 1 dan i osvojio 4000CAD.
Podigao sam ukupno 3000CAD i dobio sam odbijenicu i konfiskovanje prema podršci jer sam prekršio neke uslove o klađenju na mnogo pri klađenju bonusa za koje ne znam o čemu se radi.
Sve što znam je da sam položio 800CAD, osvojio 3000CAD i opljačkan sam.
Zdravo, da li to znači da niste igrali ni sa jednim bonusom samo sa pravim novcem? Ili ste imali aktiviran bonus? Za šta vas je tačno kazino optužio? Da li vam je kazino uzeo novac? Vidim i da ste uspeli da uložite žalbu , pa se nadam da će se sve rešiti.
Javi mi.
Registrovao sam se u ovom onlajn kazinu, poslao dokumente i ubacio 470 evra. Nakon zatvaranja sesije sa 600 evra, odlučio sam da sve povučem jer je interfejs sajta bio užasan, a takođe i onlajn kazino.
u ovom trenutku je prevara počela, prva povlačenja su odbijena na osnovu toga što, po njima, nisam igrao najmanje 3 puta više od plaćenog iznosa. Čim sam se požalio korisničkoj službi, oni su priznali svoju grešku i pozvali me da ponovim povlačenje
u ovom trenutku je ostao u stanju pripravnosti 3 dana bez odobrenja i nakon moje žalbe danas sam ušao na sajt i moj nalog je onemogućen.
POZIVAM VAS DA NIKAD NE IGRATE NA OVOM SAJTU LOPOVA
Imate li kojim slučajem neki savet kako da vratite 600 evra?
Da li sam dobro razumeo da je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu? Proverio sam neke od uslova kazina i naišao sam na ovo, zapravo:

Zaista nije ništa neobično da onlajn kazino ima ovakvu vrstu pravila, to je zbog AML politike, da spreči igrače od neke vrste pranja novca. Danas je zaista važno da se uradi, po mom mišljenju, jer smo videli mnoge slučajeve koji se dešavaju posebno u onlajn svetu. Tako da kazino zaista treba da proveri sve dokumente kako bi sprečio da se to tamo desi. Da li su od vas možda tražili neke dodatne dokumente?🤔 Obavestite nas, ako ste u mogućnosti da komunicirate sa kazinom u vezi sa vašim problemom, a ako ne, bićemo spremni da vam pomognemo.
Igrao sam sa povraćajem novca i osvojio 900 evra i više. Odjednom mi je ostalo samo 200 evra. Usred utakmice mi je oduzeto preko 1400€. Uplatio sam toliko novca u ovaj kazino i izgubio toliko novca. Kada sam to prijavio, rečeno mi je da mi nije dozvoljeno da osvojim više od 500 evra. To je nepravedno i prevara. Oni takođe manipulišu slotovima. Kako tačno treba da osvojite 500 evra? Ako napravi 4 bika, ja tu ne mogu ništa. Mora se reći da su apsolutni prevaranti.
Maksimalni iznos gotovine treba uvek biti jasno naveden u uslovima svakog bonusa ili promocije. Jeste li možda našli neke informacije o tome? U stvari, nije ništa neobično da bi ga kazino imao, a igrači ne bi mogli da povuku ništa više nego što je navedeno u uslovima. Naravno da možete osvojiti više u igri, ali nećete moći da je povučete, nažalost.🤷♀
Ovo je apsolutno neverovatno, trebalo bi da je normalno, odjednom je nestalo preko 1000 evra u sred igre, kada sam kontaktirao podršku nekoliko puta mi je potvrđeno, imam dokaz, mejlove od podrške, mogu da postavim snimak ekrana ako kao, vi ste prevaranti, ovo je apsolutno zabranjeno i nepravedno, rečeno mi je da je uzeto jer sam prekršio uslove bonusa osvojivši više od 500 €, ovo nisam nikada doživeo ni u jednom kazinu, možete da osvojite toliko ali samo keširaj 500, to je drugačije, ako osvojiš preko 500 novac je nestao usred igre nestao je, zato znam da ovaj kazino manipuliše svim igrama, slotovima, tako mi je drago što sam dobio sam blokiran, toliko si lažan i ove recenzije od Gurua apsolutno nisu tačne, molim te nemoj da prestaješ, ne veruj svemu, rado ću pokazati slike ovde, pa prestani da lažeš, vi ste vaši prevaranti, bilo je i mi je potvrdio da besplatni okreti za bonus novac služe samo kao zabava, neko treba da pokaže fotografijama da je mogao da mi isplati bonus novac ili nešto drugo, želim da vidim, želim svoj novac nazad, izgubio sam preko 35 hiljada evra tamo za 2 meseca i još prevarili
Žao nam je zbog cele situacije, i ako smatrate da bi naš tim za žalbe mogao da vam pomogne da je rešite, pratite ovu vezu da biste uložili žalbu . Oni će to sigurno pogledati i tražiti sve potrebne dokaze. Ako vam je potrebna pomoć, obavestite nas.
Čak mi je i mejlom rečeno isto što sam već napisao. Bio sam blokiran. Nisam želeo da nastavim da ulažem toliko novca tamo. Onda sam morao da kažem zavisnosti od kockanja da je zatvoren. Ne možete to poništiti. Moja istorija onoga što sam napisao nije sačuvana. Razgovori koje sam pisao uz podršku. Još uvek imam sve mejlove.
Uvek je mudro zadržati te razgovore ili e-poruke samo u slučaju da vam ikada zatreba neki dokaz.
Dakle, hoćete li pokušati da uložite žalbu? Siguran sam da će naš tim dublje sagledati stvari i učiniti sve da vam pomogne.
Ako ga potražim, naći ću ga, mogu da ga predam tada, ne mogu da zamislim da će to doneti bilo kakvu korist
To je potpuno na vama, naravno. Mogu li samo da pitam da li ste podigli novac iz ovog kazina?
Zdravo svima,
Trenutno pokušavam da podignem novac, ali stalno ne uspevam na KIC proveri. Online kazino želi dokaz o poslednjem depozitu i neće prihvatiti moja dokumenta, iako mi banka nažalost ne daje ništa drugo.
Sada sam veoma očajan.
Srdačan pozdrav
Da ja bih. Potražiću sve dokaze i poslati vam ih. Ovo je apsolutna prevara. To je jednostavno urađeno jer sam navodno prekršio pravila bonusa i udvostručio ga. Nisam ja kriv što sam nešto osvojio. Za šta još igraš i da se najviše isplati samo 500€. Nisam imao šanse da mi bilo šta isplati. Usred igre mi je oduzet novac. Prijavio sam to podršci nekoliko puta i dobio sam isti odgovor i još uvek bi trebalo da imam e-poštu. Tada sam zatvorio svoj račun. Zaista bih voleo da dobijem svoj novac nazad jer je to nepravedan kazino.
Zdravo svima,
Trenutno pokušavam da podignem novac, ali stalno ne uspevam na KIC proveri. Online kazino želi dokaz o poslednjem depozitu i neće prihvatiti moja dokumenta, iako mi banka nažalost ne daje ništa drugo.
Sada sam veoma očajan.
Srdačan pozdrav
Hi everyone,
I'm currently trying to withdraw money, but I keep failing the KYC check. The online casino wants proof of a last deposit and won't accept my documents, although the bank unfortunately doesn't provide me with anything else.
I am now very desperate.
Best regards
Hi zusammen,
ich versuche mir aktuell Geld auszahlen zu lassen, allerdings scheitere ich immer wieder an der KYC Prüfung. Das Online Casino möchte einen Nachweis über eine letzte Einzahlung und akzeptiert meine Dokumente nicht, obwohl die Bank mir leider nichts anderes zur Verfügung stellt.
Mittlerweile bin ich sehr verzweifelt.
Liebe Grüße
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.