10/05/2022 Uložio sam 30,00 R$ u ovo (Kazino), uspeo sam da osvojim 350,00 R$, zatražio sam povlačenje 300,00 R$, ostavljajući 50,00 R$ za igru.
10.06.2022. igrajući „Profitirao sam" još 300,00R$, ovo uz prethodno povlačenje od 300,00R$ u „analizi".
Na moje iznenađenje, kada pokušate da se prijavite u aplikaciju, pojavljuje se poruka „vaš nalog je blokiran, 9.1.2 je dozvoljen samo jedan nalog po osobi. Dobici se ne mogu obojiti na računima otvorenim sa lažnim imenima ili na više naloga otvorenih od strane ista osoba"
Pošto nisam imao druge ili druge otvorene naloge, kontaktirao sam podršku, gde su mi potvrdili takvu optužbu i održali blokadu, čak i podrugljivo govoreći da mogu da nastavim da igram na drugom nalogu koji imam.
Zato sam ih zamolio da mi pokažu imejl ovog drugog naloga kako bih mogao da saznam i dokažu ovu navodnu dualnost.
Odbili su i zadržali nezakonitu blokadu mog računa sa iznosom od 625,00 R$, bez pravnih razloga, a još manje dokaza, zadržavanje dobiti, prisvajanje vrednosti.
10/05/2022 I deposited R$ 30.00 in this (Casino), I managed to win R$ 350.00, I requested a withdrawal of R$ 300.00, leaving R$ 50.00 to play.
10/06/2022 playing "I profited" another 300,00R$, this with the previous withdrawal of 300,00R$ in "analysis".
To my surprise, when trying to log into the app, the message appears "your account has been blocked, 9.1.2 only one account per person is allowed. No winnings can be colored on accounts opened with false names or on multiple accounts opened by the same person"
Having no other or other open accounts, I contacted support, where they affirmed such an accusation and maintained the block, being even mocking in saying that I can continue playing on the other account I have..
So I asked them to present me the email of this other account so that I could have knowledge and prove this supposed duality.
They refused, and kept the illegal blocking of my account with the amount of R$ 625.00, without legal reasons, much less evidence, withholding the gain, misappropriation of the values.
05/10/2022 Depositei 30,00R$ nesse (Casino) ,consegui ganhar 350,00R$ ,solicitei o saque de 300,00R$ ,deixando 50,00R$ para jogar.
06/10/2022 jogando ,"lucrei" mais 300,00R$ ,isso com o anterior saque de 300,00R$ em "análise".
Para minha surpresa, ao tentar logar no aplicativo, surge a mensagem "sua conta foi bloqueada, 9.1.2 é permitido apenas uma conta por pessoa.Nenhum ganho pode ser colorado em contas abertas com nomes falsos ou em várias contas abertas pela mesma pessoa"
Não tendo outra ou demais conta em aberto, entrei em contato com o suporte, onde afirmaram tal acusação e mantiveram o bloqueio, sendo até debochados em dizer que eu posso continuar jogando na outra conta que tenho..
Então solicitei que me apresentassem o email dessa outra conta para assim eu ter conhecimento e me provar essa suposta dualidade.
Se negaram, e mantiveram o bloqueio ilegal de minha conta com o valor de 625,00R$ ,sem motivos legais ,muito menos provas, retendo i ganho, apropriação indevida dos valores.
Automatski prevedeno:
