Rabona Casino - opšta diskusija (strana 6)

Prekinuo sam 150 dana apstinencije.. opet nije bitno ispočetka i neću ponovo prekidati ni sa čim želim da živim slobodan bez zavisnosti

Upravo tako i stvara zavisnost. Igrao sam već 5 godina, a sada sam izgubio bogatstvo!! Pre nego što sam počeo da igram onlajn kazina, a sada imam 64 godine, nikada ne bih stavio € u slot mašinu. Samo sam odustao od gledanja televizije i nisam radio

Zdravo. Rekao bih da je Najdžel to dobro sumirao i ako želite dodatno objašnjenje, slobodno pitajte. Za sada, po mom mišljenju, verovatno bi bilo najbolje da sačekamo i vidimo šta će naš tim za žalbe postići. Verovatno je bolje od bilo kakvih spekulacija.

Ne znam kako radi tim za žalbe. On razgovara sa kazinom i oni pokušavaju da nađu rešenje?? Prvi put mi se to desilo!!

Naišao sam na vašu temu ovde 👈, pa bi možda bilo bolje da pišete o drugim stvarima, a ne o Rabona kazinu direktno, tamo, da se drugi igrači ne bi zbunili u ovoj zvaničnoj temi. Da li bi to bilo moguće 🙏?

Šta bih trebao da uradim?

Hej. Mogu da pokušam da vam pomognem da bolje razumete kako funkcioniše naš tim za žalbe. Nakon što igrač podnese žalbu, tim će početi da „istražuje", kako bih to mogao da nazovem. Prvo pokušavaju da to reše čak i bez kontaktiranja kazina, čine sve što mogu, a kasnije, ako je potrebno, pokušavaju da stupe u kontakt sa određenim kazinom. Nije uvek lako, ali oni uvek daju sve od sebe da se pritužba reši. Tokom celog ovog procesa, tim za žalbe komunicira sa igračem o koracima, oni rade i obaveštavaju ga o svim novim informacijama koje su prikupili.

Da li bi ovo objašnjenje moglo malo da razjasni stvari o tome kako funkcioniše naš tim za žalbe, šta kažete?

Da, sada potpuno razumem na šta mislite, zato se čeka odgovor na moju žalbu i žalbu.. hvala, šta god da se desi u razvoju mog slučaja..🙏🙏🙏

Hej, izvini što sam te zbunio. Samo sam hteo da kažem, pošto imate drugu temu, bilo bi bolje da razgovaramo o nekim privatnim stvarima, ako mogu tako da ih nazovem, unutra. Samo predlog, ništa drugo.



Poslao sam vam snimke ekrana da će mi dati sav novac

Poslao sam razgovore da će mi platiti sav moj novac.. imam li šanse da budem opravdan??

Dragi igrače,

Molimo dostavite sve povezane snimke ekrana i informacije putem žalbe ( koristite ovu vezu 👈). Ovo je samo forum gde pričamo o aktuelnom događaju. Na forumu se ne dešava nikakvo rešenje, tako da ne možemo jednostavno pretpostaviti šta će se desiti. Ako kazino potvrdi da ste dobili novac, nemamo razloga da ne verujemo u to.

Nadam se da razumete.

Ne mogu da ih pošaljem i ne znam zašto..

Poslao sam sve gde si mi sada rekao da čekam nadu? Ili je moja nada zauvijek izgubljena?

Poslao sam sve gde ste mi rekli u mojoj žalbi

Dobro veče. Kada ću dobiti novosti o svom slučaju? Poslao sam snimke ekrana na stranicu na kojoj sam podneo žalbu..

Zdravo. Svaka čast što ste ažurirali naš tim za žalbe. 👌 Sada vidim da je vaš red da odgovorite na još neka pitanja, kako biste nastavili dalje. Uradite to ovde 👈, pa ćemo videti kako će se slučaj odvijati.

Dobro veče. Slučaj mi je otvoren, odgovaram na sve što traže u pritužbi, samo ne mogu da razumem zašto toliko dana prolazi bez odgovora? Da li je moja žalba na kazino u procesu istrage? Postoji li ikakva šansa da vratim svoj dobitak?