Dobio sam e-poruku od svenplai: „Primetili smo da niste koristili svoj Svenplai nalog tako što ste se prijavili na sajt 330 dana.
Nakon 30 dana, ako ostanete neaktivni, vaš nalog će se smatrati neaktivnim. Za neiskorišćene račune se naplaćuje mesečna naknada od 5 evra (ili ekvivalentna valuta), koja se odbija od vašeg stanja sve dok vaše stanje ne bude nula.
Da biste izbegli takve troškove, prijavite se na svoj nalog."
Kontaktirao sam svenplai na njihovu e-poštu, koju sam uzeo sa svenplai stranice, ali poruka se vraća na moju e-poštu „Neisporučena pošta vraćena pošiljaocu". Zatim sam otišao do njihovog ćaskanja gde sam dobio istu adresu e-pošte" " ali ista stvar se ponovo dešava, e-pošta ne radi sa ovim, ćaskanje je samo van mreže.. 9cnt je novac na tom nalogu, kada sam pokušao da pokrenem igre samo piše "Greška pri pokretanju igre"
da li je ovaj kazino još uvek u funkciji, ali njihova korisnička služba ne radi. su stoga samo prevaranti.
Stupio sam u kontakt sa njima preko ćaskanja i rekli su da će poslati mejl na koji morate da mi odgovorite da se nalog može zatvoriti, odgovorio sam na taj mejl i vratio se kao netačan. nemaju korisničku podršku.
Upravo sam saznao da svenplai-ov sistem e-pošte misli da je moja e-pošta neželjena pošta i zato se e-pošta vraća. da, oni su zaista loši u opsluživanju kupaca i sada je razgovor sa korisničkom službom odmah otišao van mreže kada sam stavio svoju e-poštu tamo.
Dobijem ovu poruku od njih kada im pošaljem e-poštu:
„Neisporučena pošta vraćena pošiljaocu"
„Ovo je sistem pošte na hostu meiliboki.fi.
Žao mi je što moram da vas obavestim da vaša poruka nije mogla
biti dostavljen jednom ili više primalaca. U prilogu je ispod.
Za dalju pomoć, pošaljite poštu upravniku pošte.
Ako to uradite, uključite ovaj izveštaj o problemu. Možeš
izbrišite svoj tekst iz priložene vraćene poruke.
Sistem pošte"
pa ne mogu više ništa da zatvorim nalog kad oni sami neće da zatvorim nalog!!!
i ćaskanje korisničke službe je odmah van mreže kada se prijavim!!!
I received an email message from svenplay: "We noticed that you have not used your Svenplay account by logging into the site for 330 days.
After 30 days, if you remain inactive, your account will be considered dormant. Unused accounts are charged a monthly fee of 5 euros (or equivalent currency), which is deducted from your balance until your balance is zero.
To avoid such charges, please log in to your account."
I contacted svenplay on their email, which I took from the svenplay page, but the message returns to my email "Undelivered Mail Returned to Sender". I then went to their chat where I got the same email address" " but the same thing happens again, e-mail doesn't work with these, the chat is only offline.. 9cnt is money in that account, when I tried to start the games it just says "Error starting the game"
is this casino still in operation but their customer service is not working. are therefore just scammers.
I got in touch with them via chat and they said that they will send an email to which you have to reply that the account can be closed, I replied to that email and it came back as incorrect. they don't have customer service.
I just found out that svenplay's e-mail system thinks my e-mail is spam and that's why the e-mail is returned. yes they are really bad at serving the customer and now the customer service chat immediately went offline when I put my email there.
I get this message back from them when I send them an email:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to the postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
so I can't do anything more to close the account when they themselves don't want me to close my account!!!
and the customer service chat is immediately offline when I log in!!!
minulle tuli sähköposti viesti svenplaylta: "Huomasimme, ettet ole 330 päivään käyttänyt Svenplay-tiliäsi kirjautumalla sivustolle.
30 päivän kuluttua, jos pysyt passiivisena, tilisi katsotaan olevan lepotilassa. Käyttämättä olevista tileistä peritään 5 euron (tai vastaavan summan valuutta) kuukausimaksu, joka vähennetään saldostasi, kunnes saldosi on nolla.
Välttääksesi tällaisia maksuja, kirjaudu sisään tilillesi."
otin svenplay yhteyttä heidän sähköpostiinsa joka otin svenplay sivulta mutta viesti palautuu sähköpostiini "Undelivered Mail Returned to Sender". menin sitten heidän chattiin josta sain saman email osoitteen "support@svenplay.com" mutta sama toistuu,ei näillä toimi siis sähköposti,chat on vain offline.. 9cnt on rahaa tuolla tilillä,kun kokeilin käynnistää pelejä niin tulee vain "Virhe pelin käynnistämisessä"
onko tämä kasino vielä toiminnassa mutta asiakaspalvelu ei heillä toimi. ovat siis vain huijjareita.
sain chatin kautta heihin yhteyden ja he sanoivat että laittavat sähköpostia mihin pitää vastata että tilin voi sulkea,vastasin siihen sähköpostiin ja se palautui takaisin virheellisenä. ei heillä toimi asiakaspalvelu.
minulle selvisi juuri että svenplayn sähköpostijärjestelmä luulee minun sähköpostiani roskapostiksi ja siksi palautuu email takaisin. kyllä he ovat todella huonoja palvelemaan asiakasta ja nyt asiakaspalvelija chat meni heti offline tilaan kun laitoin sinne emailini.
tälläisen viestin saan takaisin heiltä kun laitan emailia heille:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
support@svenplay.com
en pysty siis mitään tekemään enempää jotta saisin tilin kiinni kun he itse eivät halua että sulkisin tilini!!!
ja asiakaspalvelu chat on heti oflline kun siihen kirjaudun!!!
Ažurirano od strane autora pre 1 meseca
Automatski prevedeno: