ZeusGlory Casino - opšta diskusija (strana 5)

Ovo je najveći kontakt koji sam imao sa Zevsom Glorijem u jednom danu...

Od Zevsove slave....

Pogledajte poruke koje ste poslali, pokušajte da pošaljete poruku kao jednu umesto 10 puta, molim vas Metju.

Svaku uplatu smo slali direktno na karticu. Uključujući najnoviju transakciju u Velikoj Britaniji. Bankovni transferi traju duže od transakcije direktno na karticu. (I da, opet ću ponoviti da smo poslednju transakciju poslali u UK koristeći bankovnu karticu, a ne SEPA).

Pokušali smo da pošaljemo 2 vaše kartice, ali to nije uspelo. Zato ćemo sada koristiti SEPA metod za slanje direktno vašoj banci, mogu vas svakodnevno ažurirati ako treba nešto da ažurirate, ali molim vas da se dogovorimo da zaustavimo neželjena pošta u ćaskanju i imejlovima.

Od mene

Zdravo

Rekao sam ti da je pokušaj druge bankovne kartice gubljenje vremena jer neće raditi u UK! Rekao sam vam to pre otprilike 8 dana, ali ste ipak želeli da probate.

SEPA plaćanje se može izvršiti i platiti sam odmah! Uradimo to i mogu da te ostavim samog.

Dozvolite da se dogovorimo da me svakodnevno ažurirate dok ne dobijem novac, samo kratak email o tome šta radi finansijsko odeljenje. Ako se slažete, neću morati da kontaktiram druge članove osoblja putem e-pošte i ćaskanja... Mislim da je nakon odvratnog načina na koji sam tretiran to vrlo mala molba.

Slažemo li se?

Od Zevsove slave

U redu, to je pošteno, možemo se složiti oko toga 🙂

Od mene

Divno, hvala. Cenim to

Spam i poruke ćaskanja koje on prima sada su da pokušavam da ih kontaktiram, ali sam stalno ignorisan, pa sam pokušavao sve dok mi se neko nije javio.

Dakle, razumeju da je potrebna SEPA uplata (koja se može izvršiti odmah) ...ali ja još uvek čekam.

Da vidimo da li će održati svoje obećanje o dnevnim ažuriranjima i... opet koliko će mi trebati da dobijem svoje povlačenje.....

Da, ali to je od pritiskanja dugmeta da mi ga pošalju, mislim da to još nisu uradili.

Zdravo.

Moja greška. Nisam znao da to ima veze sa karticom. Pre otprilike nedelju dana pročitao sam da je Australija takođe uvela ograničenja za transakcije karticama, prateći vođstvo Velike Britanije, ali sam nekako zaboravio.

Cijenim što si mi to iznio. Žalosno je što je i osoblje u kazinu jednako zbunjeno. Profesionalci bi trebalo da budu među njima.

Iskreno se nadam da će žalbeni postupak dobro funkcionisati. Obavezno dostavite Timu za žalbe sve korisne informacije, posebno najnovija ažuriranja.

Nadam se da nemate ništa protiv, ali morao sam da pošaljem vaše neverovatne povratne informacije našem internom ćaskanju. Iza ove veb stranice stoje stotine posvećenih ljudi. U svakom slučaju, ovo je zaista način na koji želimo da budemo pronađeni, i zato plaćamo bez reklama. 😀

U svakom slučaju, drugi bi trebalo da zauzmu sličan razuman i odgovoran potez. Ideja je, po mom mišljenju, tražiti informacije bilo gde i biti spreman da uložimo neko vreme u proces. Nije da Casino Guru treba da bude ekskluzivni izvor informacija; poređenje je važno.

uopšte mi ne smeta, ovo je divno čuti! da, ovo je veoma tačno, pokušajte da uradite što je moguće više istraživanja, uzmite informacije iz što je moguće više pouzdanih izvora, onda ćete moći da donosite informisanije odluke kada je u pitanju izbor mesta za kockanje. ali samo želim da kažem, mislim da vi i ceo vaš tim ovde radite odličan posao i veoma poštujem rad koji ste uložili na ovu stranicu.

Ovo je ono što sam juče dobio od Zevsove slave.

Svaku uplatu smo slali direktno na karticu. Uključujući najnoviju transakciju u Velikoj Britaniji. Bankovni transferi traju duže od transakcije direktno na karticu. (I da, opet ću ponoviti da smo poslednju transakciju poslali u UK koristeći bankovnu karticu, a ne SEPA).

Pokušali smo da pošaljemo 2 vaše kartice, ali to nije uspelo. Zato ćemo sada koristiti SEPA metod za slanje direktno vašoj banci, mogu vas svakodnevno ažurirati ako treba nešto da ažurirate, ali molim vas da se dogovorimo da zaustavimo neželjena pošta u ćaskanju i imejlovima.

Dakle, kao što vidite, oni znaju kako da uplate, znaju da moraju da izvrše uplatu... ali još uvek nisu.

....trebali su da mi pošalju e-poštu sa još jednim ažuriranjem danas, (ako naravno to rade) jedina prihvatljiva e-poruka od njih je da su mi platili..... da vidimo šta je današnje ažuriranje. Znam da još nisu pokušali da mi isplate jer se moje stanje još uvek prikazuje na mom računu, dok ne odu, znam da još uvek nisu naveli proces plaćanja. Kažu da bankovni transferi traju duže, ali još uvek nisu započeli proces. Pogledajte fotografiju ispod

ima li novosti od njih danas?

Ne još, ali razumem da su u Kostariki ili Americi, tako da razumem da je tamo još rano, ali očekujem da mi pošalju e-poštu oko 17 časova po britanskom vremenu. ... videćemo

Zdravo,

Pomno smo pratili diskusiju na ovom forumu i ponovo smo voljni da damo svoje gledište i možda ga učinimo jasnijim za sve strane i čitaoce.

Pre svega bih želeo da naglasim da transferi na UK kartice nisu ograničeni, mi smo i dan danas u mogućnosti da bez problema vršimo transfere međunarodne kartice na UK kartice, takve politike imaju određene banke. I na takav način obavljamo desetine ako ne i stotine dnevnih transakcija.

Što se tiče tekuće diskusije sa slučajem Sausages12, takođe potvrdite da je naše finansijsko odeljenje već dva puta pokušalo da izvrši transakcije na 2 vaše kreditne kartice, ali je odbijeno.

Što se tiče vremena čekanja, naše finansijsko odeljenje obrađuje sve transakcije na čekanju po redosledu, kao što vidim, nekoliko puta ste otkazali zahtev, što logično pomera vaš zahtev dalje u redu i sada nemate sredstava u redu za povlačenje uopšte, imate sredstva na svom saldu.

Savetujem vam da ponovo zatražite povlačenje sredstava koja želite da ponovo povučete i Mi ćemo ih obraditi što je brže moguće.

Hvala na razumevanju

Srdačan pozdrav,

Zeusglori Team

Zdravo Zeus Team,

Nije moguća obrada direktno na bankovne kartice u UK. To mora biti međunarodni bankovni transfer.

Pokušali ste da izvršite uplatu karticama na dve bankovne kartice, iako sam rekao Lukasu da to nije moguće, a on me je ipak zamolio da to uradim. - to je tvoja kompanija gubila vreme

Otkazao sam transakciju jer mi je rečeno da probam drugu novu karticu, to nije funkcionisalo jer ste rekli da morate da izvršite međunarodni bankovni transfer. Pa sam ga ponovo otkazao da biste mogli da preuzmete stanje i izvršite SEPA plaćanje.

...Zevse slavo, objasni mi kako treba da tražim povlačenje kada je jedina opcija za podizanje novca na bankovnu karticu....bankarska kartica koja ne može da podigne?? Pogledajte priloženu fotografiju..

..... recite mi gde se nalazi SEPA zahtev za transfer na ekranu za povlačenje??????..

Dakle, potrebno je 12 dana zbog stalno pogrešnih informacija koje mi je davala vaša kompanija. Radujem se mojoj veoma brzoj SEPA uplati.

....Zeus Glori, gde je SEPA opcija plaćanja? Otkazane transakcije su bile zato što mi je VAŠE osoblje reklo da pokušam drugu uplatu, pa prema Lukasu, nisam u normalnom redu jer finansijsko odeljenje mora da izvrši posebnu uplatu za mene. ... sledeće pitanje/izjava iz Zevsove slave?

Ispravite činjenice i onda se vratite na ovaj forum sa ažuriranjem. (Usput, imam svaki mejl od Lukasa i vašeg tima i snimak ekrana svakog razgovora koji sam imao sa Majklom i Anom. (Koje cipele od 3.000 funti/4.000 funti Majkl danas nosi?)

Zdravo, možete li mi pomoći u vezi sa činjenicom da mi je rečeno da se moj refundiranje obračunava 30. maja, a sada je 28. jun i niko ga nije obradio niti mi je čak poslao e-poštu

Zdravo ,

Mogao bih da vam pomognem na efikasniji način ako biste nas ljubazno kontaktirali putem e-pošte: info@zeusglory.com . Potrudićemo se da vam se javimo uskoro.

Srdačan pozdrav,

Zesusglori Team.

Upravo sam ga poslao zajedno sa dokazom, ali pošto niko ne odgovara na mejlove, sumnjam da ću nešto čuti

Tako mi je pre 9 sati rečeno e-poštom da stavim svoj novac na podizanje na bankovnu karticu, nije važno na koju bankovnu karticu jer će novac ići na detalje bankovnog računa koje sam im već dao

.... pogledajte e-poštu ispod

Zdravo Matthev

Nadam se da si dobro,

Molimo vas da sredstva koja želite da podignete primenite za povlačenje bez obzira koju opciju koristite, najvažnije je da imate svoj zahtev. A pošto imamo informaciju na koji bankovni račun želite da prenesete, to nije problem,

...samo da se vratim na jučerašnji razgovor koji sam vodio putem e-pošte....

pogledajte e-poštu ispod

Od Zevsove slave....

Pogledajte poruke koje ste poslali, pokušajte da pošaljete poruku kao jednu umesto 10 puta, molim vas Metju.

Svaku uplatu smo slali direktno na karticu. Uključujući najnoviju transakciju u Velikoj Britaniji. Bankovni transferi traju duže od transakcije direktno na karticu. (I da, opet ću ponoviti da smo poslednju transakciju poslali u UK koristeći bankovnu karticu, a ne SEPA).

Pokušali smo da pošaljemo 2 vaše kartice, ali to nije uspelo. Zato ćemo sada koristiti SEPA metod za slanje direktno vašoj banci, mogu vas svakodnevno ažurirati ako treba nešto da ažurirate, ali molim vas da se dogovorimo da zaustavimo neželjena pošta u ćaskanju i imejlovima.

Od mene

Zdravo

Rekao sam ti da je pokušaj druge bankovne kartice gubljenje vremena jer neće raditi u UK! Rekao sam vam to pre otprilike 8 dana, ali ste ipak želeli da probate.

SEPA plaćanje se može izvršiti i platiti sam odmah! Uradimo to i mogu da te ostavim samog.

Dozvolite da se dogovorimo da me svakodnevno ažurirate dok ne dobijem novac, samo kratak email o tome šta radi finansijsko odeljenje. Ako se slažete, neću morati da kontaktiram druge članove osoblja putem e-pošte i ćaskanja... Mislim da je nakon odvratnog načina na koji sam tretiran to vrlo mala molba.

Slažemo li se?

Od Zevsove slave

U redu, to je pošteno, možemo se složiti oko toga 🙂

Od mene

Divno, hvala. Cenim to

Dakle, što se tiče davanja dnevnih ažuriranja, čini se da je obećanje do sada već prekršeno manje od 24 sata nakon što mi ga je dao Zeus Glori... Molim vas, nemojte me terati da idem na ćaskanje i koristim svako drugo sredstva komunikacije unutar vaše kompanije da naterate nekoga da ponovo razgovara sa mnom.. sada ne želimo da to ponovo radim, zar ne?...

Zeus Glori, mogu li da ti ponudim neki poslovni savet?

Ako ste potrošili istu količinu vremena, truda i energije rešavajući žalbe umesto da branite svoju kompaniju ovde (mogu da dodam ne baš dobro) onda nećete morati da budete ovde i branite žalbe, jer bi one već bile rešene. Ironično zaista.

Ono što novi kazino igrači žele da vide kada biraju novi kazino za igru je da gledaju kako se neko ovde žali na kazino, a zatim gledaju kako i koliko brzo kazino rešava problem, jer ako i sami imaju isti problem, mogu da vide kako Vi to uradite, u ovom slučaju mislim da ćete gubiti više novih igrača nego ih primati.