NaslovnaPritužbe7Win.Game Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog višestrukih zahteva za depozit.

7Win.Game Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog višestrukih zahteva za depozit.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: Mex$3.316.463

7Win.Game Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Meksika je uplatio 40 dolara i osvojio skoro 4 miliona pezosa, ali da bi podigao novac, morao je da izvrši dodatne depozite od 80 i 120 dolara da bi postao VIP, što je i učinio bez mogućnosti da podigne bilo kakav dobitak. Od igrača je zatraženo da pruži dokaze da je kazino zahtevao višestruke depozite iz sumnjivih razloga, ali nije odgovorio na ove zahteve. Zbog nedostatka odgovora, istraga žalbe nije mogla da se nastavi i zatvorena je. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
esPrevodrsgb

Uplatio sam depozit od 40 dolara i nastavio da dobijam dok nisam imao skoro 4 miliona pezosa. Da bih podigao novac, bio je potreban depozit od 80 dolara da bih postao VIP i mogao da podignem novac, što sam i uradio. Zatim su tražili još jedan depozit od 120 dolara i ništa. Nastavio sam da igram sve igre, gubim i ne ostvarujem nikakav profit.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam što ste se javili i podelili svoje nedoumice.

Traženje višestrukih depozita od igrača kako bi im se omogućilo da podignu više je praksa koja se koristi na prevarnim veb-sajtovima koji se pretvaraju da su onlajn kazina. Taktika da se igračima omogući da osvoje prekomerne iznose na lažnim igrama i da se vrši pritisak na njih da izvrše višestruke depozite iz različitih razloga kako bi podigli dobitke je rasprostranjena u današnjim prevarnim kazinima.

Za više informacija o tome kako da identifikujete i zaštitite se od prevarnih kazina, možete pročitati naš članak ovde: Upozorenje o prevarnim kazinima .

  • Ljubazno bih vas zamolio da dostavite dokaze da je kazino tražio više depozita od vas iz sumnjivih razloga. Pošaljite informacije na moju imejl adresu tomas@casino.guru

Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Zbog povećanog broja žalbi tokom ovog doba godine, molimo vas za strpljenje dok čekate naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 72 sata od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte u vidu da bi moglo potrajati malo duže dok se vaša žalba ne dodeli rešavaču, jer trenutno obrađujemo preko 1.000 žalbi. Veoma cenimo vaše razumevanje. Želimo vam prijatne praznike i javićemo vam se u najkraćem mogućem roku.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Dragi Thefash89,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.