Igrač iz Meksika se suočio sa problemima sa kazinom jer su mu odbili da podigne svoj dobitak, a on je zahtevao isplatu. Tim za žalbe je potvrdio da je veb lokacija prevara i nisu bili u mogućnosti da pomognu u povraćaju njegovih sredstava. Igraču je savetovano da prijavi incident lokalnim organima reda ili jedinici za finansijski sajber kriminal radi daljeg delovanja. U ovom slučaju nije bilo moguće pružiti dodatnu podršku.
7Win.Game Casino - Zahtev igrača za povlačenje je odbijen.
Nije rešeno
Naša presuda
Nerazuman izgovor
Crni bodovi: 97.101
Iznos: Mex$1.800.000
7Win.Game Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
PrevodKazino mi ne dozvoljava da podignem novac; odbijaju da mi isplate. Tražim svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
PrevodZdravo,
Hvala vam što ste se javili i podelili svoje nedoumice.
Traženje višestrukih depozita od igrača kako bi im se omogućilo da podignu više je praksa koja se koristi na prevarnim veb-sajtovima koji se pretvaraju da su onlajn kazina. Taktika da se igračima omogući da osvoje prekomerne iznose na lažnim igrama i da se vrši pritisak na njih da izvrše višestruke depozite iz različitih razloga kako bi podigli dobitke je rasprostranjena u današnjim prevarnim kazinima.
Za više informacija o tome kako da identifikujete i zaštitite se od prevarnih kazina, možete pročitati naš članak ovde: Upozorenje o prevarnim kazinima .
Ljubazno bih vas zamolio da dostavite dokaze da je kazino tražio više depozita od vas iz sumnjivih razloga. Pošaljite informacije na moju imejl adresu tomas@casino.guru
Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi Angelissaquio,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
PrevodMolim vas, pomozite mi da sprečim ovu prevaru da mi isplaćuje novac. Nije fer što se izvlače sa vođenjem prevarnih kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
PrevodHvala na odgovoru.
Vaše iskustvo može poslužiti kao upozorenje drugim igračima. Ne postoji odgovorna vlast ili organizacija koja ih može prisiliti da vam isplate bilo kakva sredstva, dobitke ili vrate vaše depozite.
Pošto je ovo potvrđena prevara, nemamo načina da vam dalje pomognemo u vraćanju vaših sredstava. Možemo samo da preporučimo da prijavite incident lokalnoj jedinici za sprovođenje zakona ili jedinici za finansijski sajber kriminal. Iako svesni smo da ovo možda neće rezultirati vraćanjem vašeg novca, može pomoći u podizanju svesti i potencijalno podržati istrage ovih prevarnih platformi.
Zaista mi je žao što vam nismo mogli dodatno pomoći u ovom slučaju. Imajte na umu da smo tu da vam pomognemo ukoliko naiđete na slične probleme sa ovim ili drugim kazinom u budućnosti.
Hvala vam na razumevanju i želim vam sve najbolje u daljem radu.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Kazino Guru
Automatski prevedeno:
