Verifikacija je veoma naporna i očigledno bitvin, za razliku od svih drugih Dama kazina, pokušava veštački da produži proces. Nakon svake uplate, u početku su bili potrebni novi dokumenti.
Isplata se otkazuje bez komentara, a na pitanje o razlogu daju se zbunjujuće izjave.
Uplatio sam samo kreditnom karticom. Takođe sam tražio plaćanje kreditnom karticom. Ovo je potom odbijeno bez razloga. Razlog? „Molim vas da koristite bankovni račun."
Zatim sam koristio svoj bankovni račun, povlačenje je poništeno „molimo uplatite na bankovni račun koji ste takođe koristili za depozit". Stvarno se osećate kao da vam se Bitvin smeje.
Posle nekoliko dana, „poslao sam nam izvod iz banke sa vašim IBAN-om i vašim imenom" i odbijen sam bez razloga. Tek nakon nekoliko mejlova i ćaskanja prihvaćen je još jedan dokument.
Može se samo oštro upozoriti na ovaj kazino. Ne razumem zašto Dama dozvoljava ovim ljudima da imaju svoj način. Neshvatljivo!
The verification is very laborious and obviously bitwin, unlike all other Dama casinos, tries to artificially lengthen the process. After each payment, new documents were initially required.
A payout is canceled without comment, and when asked about the reason, confusing statements are made.
I only deposited using a credit card. I also requested payment via credit card. This was then rejected for no reason. Reason? "Please use a bank account."
I then used my bank account, the withdrawal was canceled "please pay out to a bank account that you also used to deposit". You really feel like you're being laughed at by Bitwin.
After several days, I did "send us a bank statement with your IBAN and your name" and was rejected for no reason. Only after several emails and chats was another document accepted.
One can only warn strongly about this casino. I don't understand why Dama lets these people have their way. Incomprehensible!
Die Verifizierung ist sehr mühsam und offensichtlich probiert bitwin, anders als alle anderen Dama Casinos, den Prozess künstlich zu verlängern. Nach jeder Auszahlung wurden anfangs neue Dokumente gefordert.
Es wird kommentarlos eine Auszahlung storniert, nach Rückfrage nach dem Grund kommen wirre Aussagen.
Ich habe nur mittels Kreditkarte eingezahlt. Die Auszahlung habe ich auch über die Kreditkarte verlangt. Danach wurde diese grundlos abgelehnt. Grund? „Bitte nutzen Sie ein Bankkonto".
Daraufhin habe ich mein Bankkonto genutzt, die Auszahlung wurde storniert „bitte zahlen Sie auf ein Bankkonto aus, mit dem Sie auch eingezahlt haben". Man kommt sich wirklich vor, als würde man von Bitwin ausgelacht werden.
Nach mehreren Tagen „schicken Sie uns einen Kontoauszug mit Ihrem IBAN und ihrem Namen", habe ich gemacht, wurde grundlos abgelehnt. Erst nach mehreren Mails und Chats wurde ein anderes Dokument akzeptiert.
Man kann vor diesem Casino nur eindringlich warnen. Ich verstehe nicht, wieso Dama diese Leute gewähren lässt. Unfassbar!
