Igrač iz Rusije se kladio na sport u kazinu Vave, ali je odeljak za sportsko klađenje kasnije zatvoren za njega zbog njegove lokacije. U to vreme, kazino je od njega zahtevao da igra slotove kako bi ispunio uslove za klađenje depozita, što je smatrao nepravednim jer nije bio obavešten o ovim promenama niti mu je ponudio priliku da se povuče. Uprkos višestrukim pokušajima da se Vave Casino angažuje u rešavanju problema, kazino nije uspeo da pruži zadovoljavajući odgovor. Tražili smo od kazina da vrati depozit igrača, ali kazino nije odgovorio na naše zahteve. Kao rezultat toga, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“.