Igrač iz Rusije se kladio na sport u Vave kazinu, ali je odeljak za sportsko klađenje bio zatvoren za njega zbog njegove lokacije. Kazino je od njega zahtevao da igra slotove kako bi ispunio uslove za klađenje depozita, što je smatrao nepravednim. On nije bio obavešten o ovim promenama niti mu je ponuđena šansa da se povuče. Uprkos ponovljenim pokušajima da se reši problem sa Vave kazinom, igrač nije dobio zadovoljavajući odgovor. Tražili smo od kazina da vrati depozit igrača, ali nisu odgovorili. Žalba je prvobitno bila zatvorena kao „nerešena“. Međutim, kasnije je označeno kao 'rešeno' nakon što je igrač potvrdio da je njegov problem rešen.
Automatski prevedeno:
