NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaKako kontaktirati Antilephone NV (Kurasao) organ za licenciranje

Kako kontaktirati Antilephone NV (Kurasao) organ za licenciranje (strana 10)

275.980 pregleda 488 odgovora |
pre 3 godina
|
1...9 10 11...25
Dodajte post
pre 1 godinu
ptrsgb

Ne možete pisati, već samo stvari za koje mislite da su zaista relevantne za slučaj, ali preporučujem da ponovo pošaljete svoju žalbu sa detaljima na sve mejlove koje sam vam poslao iznad

Automatski prevedeno:
Anonymized831
pre 1 godinu
dersgb

OK, uradiću to. Koliko vam je bilo brzo?

Automatski prevedeno:
Anonymized831
pre 1 godinu
gbrs

Sve su ovo fantastične informacije, Joao! Ovo je vrsta stvari do kojih bi Casino Guru trebao imati veze sa glavne stranice.


Takođe, izgleda da znate dosta o zadnjoj strani ove stvari. Operateri, regulatori, itd. Voleo bih da razgovaram sa vama o ovim stvarima jednog dana. Mislim da mogu mnogo da naučim od tebe.


Hvala što pomažete ljudima! Ti si jedan od dobrih.

Obrigado!!

Automatski prevedeno:
DaStupidKidd
pre 1 godinu
dersgb

Mogu samo da se složim sa tobom. ☺

Automatski prevedeno:
DaStupidKidd
pre 1 godinu
ptrsgb

Bio je to dug proces u kome sam mnogo naučio, uglavnom da postoje kazina koja se ne mogu rešiti sa nekoliko mejlova, morate da se žalite na javnim sajtovima, kao što sam objašnjavao Dženi, neka kazina i regulatori daju veći značaj žalbama napisano na TrustPilot-u. Što više izloženosti imate, to bolje! Kazina Curacao, posebno ona licencirana od strane Antilephone NV ili CEG, obično ne žele da pokažu mnogo pažnje... obično imaju mnogo toga da sakriju

Automatski prevedeno:
LaJenny7
pre 1 godinu
ptrsgb

Bila je to nedelja Dženi. Ali BetOnRed je zaista dao veliki značaj žalbi TrustPilot-a

Automatski prevedeno:
Anonymized831
pre 1 godinu
gbrs

Drago mi je da si plaćen!

Suočavanje sa popularnijim kockarnicama, onima sa kojima se uspostavljaju imena i reputacija, uvek pomaže.


Ono što sam pokušavao da kažem je, međutim, da ako, iz bilo kog razloga, odluče da vam neće platiti, još uvek nema ko da ih smatra odgovornim. Naravno, regulator bi mogao da ih kazni i njihova reputacija može biti malo pogođena, ali i dalje biste ostali bez novca.

Lično, verujem da bi regulator trebalo da bude taj koji mora da plati igraču u slučajevima kada kazino krši njihove odredbe i uslove. Oni tada mogu da se pozabave time da im kazino nadoknadi troškove kada im licenca bude potrebna za obnovu.


Samo mojih 0,02 dolara

Automatski prevedeno:
Anonymized831
pre 1 godinu
gbrs

Uvek sam sumnjao u 8048/JAZ.

Dama ih koristi za sva svoja kazina na Curacao-u, a postoji nešto u vezi Dame što mi jednostavno ne odgovara. Nekako kao da možda vode novac u Rusiju, ili tako nešto...


Ako me neko vreme ne čuju, znaćete zašto lol

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Lol modovi ovde imaju mnogo da čitaju kada se probude 🤣


Zdravo Radka! Jaro! 👋

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
ptrsgb

Da, imam, i navodno je slučaj predat regulatoru, ali to je ono što Roku Bet kaže... Nemam nijedan mejl od Antilephone NV koji ovo potvrđuje. Ali Roku Bet je licenciran od strane Antilephone-a, ali ga sada „kontroliše" tim za usklađenost sa eMoore NV, za koji sam otkrio da je kredibilniji entitet. Barem veb lokacija eMoore NV ima adrese, e-poštu i mesta za pritužbe.

U prilogu su fotografije veb stranice Roku i odgovor dat na portugalskom portalu Kueika.

Može li mi CasinoGuru pomoći sa ovim podacima? Kontaktirajte tim za usklađenost sa eMoore NV? Inače, iako je Roku Bet i BetTilt licenca od Antilephonea, to je podlicenca, zar Abudantia BV grupa ne mora da poštuje pravila zakona o Master licenci Curacao? Molim vas pomozite mi.

filefilefile

file

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo.

Žalosno je, ali pošto nismo među zvanično priznatim autoritetima, nismo ni u kakvoj vezi sa timom za usklađenost sa Moore NV. Iz istog razloga, jednostavno ne možemo da se obratimo nijednom dobavljaču licenci ili kazinu (osim standardne komunikacije za žalbe pokrenute preko RCM tima) u ime bilo kog igrača. Isto važi i za pravni aspekt, mi nismo advokati, pa ne možemo da gonimo lokalni zakon. Žao mi je.



Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
ptrsgb

Vidite, možda niste daleko od istine, mnoga od ovih kazina kao što su Leon i Tvin će uvek biti locirana u istočnim zemljama, odnosno Rusiji. Ako koriste veb lokaciju pod nazivom „offshore leaks" i pretražuju „ORing Limited" ili „Moonlite NV", vi ćete poludeti 😂 postoji najmanje 20 različitih kompanija povezanih sa Casino Leon Bet

Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu
gbrs

Ali zar možda ne mislite da postoji još nešto što biste mogli da uradite van pravnih stvari?


Da zauzmete proaktivan stav i počnete da upozoravate igrače na kazina/operatere/regulatore sa sumnjivim poslovnim praksama?

Ovim kazinom upravlja (unesite ime). Postoji mnogo slučajeva neplaćanja kod ovog operatera i oni ne reaguju na naš tim. Toplo predlažemo da igrate negde drugde.

Ovako nešto bi pomoglo mnogima.

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs
..da li će kazina sarađivati..


I ovo je problem sa onlajn kockanjem.

Licencirano, nelicencirano. Curacao, Malta, UKGC. Na kraju krajeva, ništa od toga ne znači ništa, jer jedina osoba koja odlučuje da li ćete biti plaćeni je onaj ko je zadužen za finansije kazina.

Ako kazino ne želi da vam plati, neće. To je tako jednostavno. Za većinu ljudi ne možete apsolutno ništa da uradite da dobijete svoj novac, jer nema nikog zaduženog da obezbedi da igrači budu plaćeni.


Komisije i regulatorna tela su farsa. Oni postoje isključivo da bi se igrači osećali „udobno" dajući svoj novac ovim sumnjivim poslovima. Takođe će uzeti veliki komad sitnine od svakog operatera kako bi mogli da natrpaju svoje džepove. Dokle god taj novac pristiže, ne daju ni jedan Fudgsikl.


Hajde da upotrebimo Blazia kao nedavni primer.

Jednog dana su jednostavno odlučili da prekinu svoju operaciju. Nije dato upozorenje igračima. Nijedan odgovor nije poslat. Sve što su uradili je da su promenili svoju veb stranicu da izgleda kao geo-blok.

Pokušajte da potražite informacije o ovome i nećete naći skoro ništa. Videćete žalbe koje su ljudi poslali na pridružene sajtove kao što je ova. Čak ćete videti i neke sajtove koji ga i dalje preporučuju kao bezbedno mesto za igru! Bolno nedostaje, bilo kakva stvarna VESTI u vezi sa njihovim gašenjem. Izgleda da niko ne zna ništa o tome šta se dogodilo.


U ovoj "regulisanoj" industriji, kako je moguće da kazino samo povuče utikač - uzimajući (vrlo verovatno) milione dolara sredstava igrača zajedno sa sobom - a da to ne bude čak ni u jednom naslovu vesti. Čak ni pridruženi sajtovi nisu imali mnogo da kažu o tome.

Postoje ljudi koji gube svoju životnu ušteđevinu na ovakvim mestima, a odgovornim ljudima se nikada ništa ne dešava. U najmanju ruku, Vlada Kurasaa bi trebalo da istraži regulator, ali to se neće desiti. Oni su usred novih propisa, što samo čini stvari još zbunjujućim, jer su previše zauzeti uživanjem u svom načinu života na plaži na Karibima da bi se zamarali igračima.


/Kraj bijes

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo!

Iz moje perspektive i takođe iz mog iskustva, ako se igrač obrati bilo kom autoritetu za licenciranje, osoba koja odlučuje da li se problem igrača treba pozabaviti i rešiti je neko iz organa za licenciranje. Nažalost, mnogi zahtevi igrača ostaju nerešeni. Takođe se slažem da ove vlasti ponekad više deluju u korist kazina ignorišući žalbe.

Verujem da postoji način da sprečimo pojavu ovih problema. Igrajte isključivo u kazinima koji su ovlašćeni u zemlji vašeg stalnog prebivališta.

Ako se držimo naših kazina sa nacionalnom licencom, mislim da bi kazina sa licencom Curacao ili Malta ostala sa prilično malo prometa, a sigurno se njihovi mogući problemi ne bi mogli tako lako izbeći. Koliko mogu da kažem, posebno na ovom forumu, igrači preferiraju Curacao ili Maltu jer dolaze sa visoko regulisanih tržišta. Većina njih preuzima ovaj rizik da bi izbegli propise. Ovi igrači stvaraju potražnju.

Osim ovoga, mogu da cenim vaše gledište.


Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu
gbrs

pa šta CasinoGuru zaista radi? 😅 Video sam post koji pokazuje da imate dobre odnose sa nekim operaterima i regulatorima iz Curacaua .. ali do sada niko nije mogao da mi pomogne 😅 zašto ne možete da razgovarate ni sa jednom kompanijom? Nije kao da rade pravu stvar ili rade legalne stvari 😂 što se tiče eMoore NV, oni nisu samo tim za usklađenost… trebalo bi da imate dobre odnose sa njima.. jer oni upravljaju/pomažu skoro svakim kazinom u Curacau-u. Oni su nosioci licenci, regulatori, tim za žalbe, sve što moderni kazino sa Curacaua mora da ima.. Oni rade usluge. Oni su vlasnici TrustMore-a, a većina novih i nekih oldschool kazina Curacau čak je dobila istu adresu od TrustMore-a.. da, iznajmljuju i off shore kancelarije.. tako da mislim da CasinoGuru mora da poznaje momke iz EM grupe 😅 sada su prisutni na Kurazau, Malti, Kipru i Holandiji.

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Da li znate nekoga iz Antillephone NV koga bi CasinoGuru mogao da kontaktira? Ili Roku Bet, BetTilt. Njihov tim za usklađenost je eMoore NV, veoma poznata kompanija u industriji igara. Oni upravljaju, bave se žalbama, dobijaju licencu, pomažu vam da otvorite kazino od nule.. tako da mislim da je dobro za početak! Poslao sam e-poštu eMoore timu za usklađenost i oni su brzo odgovorili da će istražiti slučaj!

možda ako bi neko ovde iz CasinoGuru-a poslao e-poštu sa da li bi moj slučaj bio brži…

Oni koriste

complaints@the-emgroup.com

C omplaints@emoore.com

complaints@igamingcompliance.com

lily.kroon@the-emgroup.com

filefile

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Nisam upoznat sa ovom vrstom informacija, ali možete pokušati da pitate svoje žalbenike. Ali zaista verujem da se ne ponašamo na takav način. Objasnio sam u svom prethodnom odgovoru.

Probajte u svakom slučaju, pa ćete videti.

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Lol modovi ovde imaju mnogo da čitaju kada se probude 🤣


Zdravo Radka! Jaro! 👋

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo,

Nemamo često priliku da vidimo dokle igrači mogu sami da dođu, pa me to posebno raduje.

Želim ti prijatan dan! 🖐

Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu
ptrsgb

Koliko ja razumem EM Group, eMoore NV sada rešava žalbe i usklađenost za Roku Bet / Abudantia BV i veliki deo kazina na Curacao-u. Ako kompanija brže odgovara i opuštenija je čak i u imejlovima, zašto CasinoGuru zapravo ne bi pokušao da pomogne svojim lojalnim pristalicama i posetiocima veb stranice? Jer ne zaboravite da je vaš cilj, pored procene kazina, i da pomognete igračima da reše probleme, zato postoji deo za žalbe

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Ali zar možda ne mislite da postoji još nešto što biste mogli da uradite van pravnih stvari?


Da zauzmete proaktivan stav i počnete da upozoravate igrače na kazina/operatere/regulatore sa sumnjivim poslovnim praksama?

Ovim kazinom upravlja (unesite ime). Postoji mnogo slučajeva neplaćanja kod ovog operatera i oni ne reaguju na naš tim. Toplo predlažemo da igrate negde drugde.

Ovako nešto bi pomoglo mnogima.

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
gbrs

Dobra ideja, po mom mišljenju, ovo upozorenje takođe govori:

(primer prikazan na kartici Indeks bezbednosti)

file

file

🤷‍♀


Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
dersgb

Upravo mi je palo na pamet da sam takođe pisao trustpilotu kada sam se žalio na ninecasino. Ne znam da li je to pomoglo, ali dobio sam svoj dobitak. To verovatno može zaista pomoći. CEG je zapretio sankcijama i kaznama jer kazino nije reagovao. Tužno ali istinito. Odjednom su prihvatili moju ponudu od 50% i munjevito isplatili

Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu
ptrsgb

Žalbom na pravim mestima, ispravnim pisanjem, pokazivanjem svih dokaza i kršenja pravila Kazina regulatoru, moguće je stići gde želite! U ovom slučaju nisam im dao ni minut odmora... kao što možete videti ovde, BetOnRed je brzo refundirao iznos potrošen na igru. Samo sam morao da dokažem da nema dovoljno KIC ili zaštite igrača na sajtu... u stvari, nikakve! filefilefilefile

Automatski prevedeno:
1...9 10 11...25
Idi na stranicuod 25 stranica

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Sweet Boanza 2500_Push
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.