QuickWin Casino - opšta diskusija (strana 3)

Naravno! Ako je kazina briga, to ukazuje da postoji svetlo u mraku! Držim vam palčeve i obaveštavajte me, molim vas.

Dobro veče, upravo sam osvojio 500 evra, pripremio sam se za podizanje i čekam, pročitao sam sve žalbe i žalbe na ovaj kazino, da li treba da brinem da neću dobiti novac? Da li je neko bez problema obavio svoj prvi uspon?

Zdravo!

Da li biste bili zabrinuti ako niste pronašli te žalbe? Pokušajte da se opustite, ako mogu da budem pozitivan u ovom razgovoru, jer igrači bez problema nemaju razloga da se žale, pa ćete najverovatnije naći samo negativne. 😉

Šta je sa KIC verifikacijom - Da li ste to već prošli?

Hvala na savetu, Ne, još uvek čekam mejl iz odeljenja za povlačenje, rekli su mi da još ne treba da radim KIC identifikaciju!

Nema na čemu. Ponekad samo treba da budete malo strpljivi i nadam se da će sve biti u redu. 🙂

Što se tiče verifikacije, malo mi je čudno, ali na kazinu je da li će mu trebati dokumenti od vas ili ne. Ako su mu potrebni, verovatno će i to tražiti.

Tako da za sada nema panike. Slobodno nam javite kako ide.

Samo iz radoznalosti, vidim da imaš sliku profila Rejna Gigsa, da li ti se sviđa? Odrastao sam na njemu hehe.

Hvala puno i obaveštavaću vas, haha, da, ja sam veliki Rajan fan!

Hej tamo.

Mogu li imati samo jedno dodatno pitanje?🙂

U kom statusu je sada vaše povlačenje?

Na ovaj ili onaj način, nadajmo se da će nam nova nedelja (ako ne danas) doneti rešenje... Bićemo tu, ne brinite!

Iskreno ću preskočiti fudbalske komentare, ovo je van mojih mogućnosti 😂.

Dobro veče i opet, situacija ostaje ista posle 4 dana, upravo sam pričao u ćaskanju uživo, rekli su mi da nema razloga za brigu i da treba da sačekam mejl iz odeljenja finansija, pitao sam ih da li sam potreba da se identifikujem da bi se izvršilo povlačenje, a odgovor je bio da pošto do sada nisam tražio legitimaciju, moguće je povući se i bez identifikacije! Ne znam šta da kažem a meni zvuče previše dobro da bi bile istinite, nadam se da će sve proći kako treba!

Zdravo, ja sam u potpuno istoj situaciji kao Rajan.

Podneo sam i zahtev za povlačenje (29. avgust u 01:27), za mene je takođe bio 500€ i takođe sam pitao 5-6 puta unapred da li mogu da se proverim da ne bi bilo povlačenja. kašnjenja. Takođe su mi rekli da to nije potrebno. Ipak, već sam poslao nekoliko dokumenata (ličnu kartu i dokaz adrese) podršci.

Dobijam iste automatizovane odgovore kao Rajan i mnogi drugi ovde. Danas je poslednji dan perioda obrade prema njihovim uslovima. Radoznao sam.

Dobro veče HGG95 da li ste poslali unose na stranicu kazina ili na e-mail? Pošto sam do sada bio na njihovoj stranici, ne traže od mene da predam identifikacione dokumente, a ni kada sam im poslao mejl da pitaju koja dokumenta su potrebna za identifikaciju nisam dobio odgovor!

Zdravo Rajan,

Poslao sam dokumente e-poštom na poštu podrške.

Takođe ne mogu da otpremim dokumente u „Verifikacija" jer piše da trenutno nije neophodno.

Pitao sam u live chat-u koje dokumente da pošaljem, nakon 4 različita službenika podrške, broj 5 mi je napisao da treba da pošaljem dokaz identiteta i adresu putem e-pošte podršci. Svi ostali su samo rekli da ne znaju jer samo "Finansijsko odeljenje" zna koja su im dokumenta potrebna 😀😀

I ja sam bio potpuno isti, kažem da čekam njihov nalog da pošalju dokumente pa da svi vidimo iz dva slučaja kako rade brže! Hvala za ažuriranje!

Dobro veče,

Čini mi se da su me – kao i mnoge druge – lagali o isplati. Rok obrade nije ispoštovan, razgovarao sam sa nekoliko predstavnika podrške, svako ima drugačiji izgovor. Zaposleni mi je rekao da će isplata stići danas, što je takođe bila laž.

Sa žaljenjem potvrđujem da se i meni dešava potpuno ista stvar! Ipak, imajmo malo strpljenja pre nego što pređemo na zaključke!

U skladu sa uslovima, odeljenje finansija radi samo do 17:00 GMT, što znači da se danas ništa neće dogoditi. Stoga se rok obrade više ne može poštovati.

Može li neko odgovoran da nam pomogne, možda nam kaže šta se dešava i šta treba da radimo?

Pozdrav.

Žao mi je što čujem da se situacija ne popravlja. Uvek postoji mogućnost podnošenja žalbe preko Casino Guru centra za rešavanje.

Više detalja ovde: https: //casino.guru/complaint-resolution-instructions

Međutim, postoji komplikacija. Dozvoljavamo kazinu punih 14 dana da verifikuje račun i pošalje novac igraču. Ako nemate ništa protiv, pošaljite jedan ovde:

https://casino.guru/complaints/create

Uveren sam da ćete ove informacije dobiti ubrzo nakon što žalba bude odobrena:

„Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.

Ipak, žalba vam je dostupna u bilo koje vreme.

Zdravo, hvala na savetu, upravo sam podneo žalbu.

Dobro veče svima i hvala na ažuriranju, u jučerašnjem razgovoru sa njihovim live chat-om su mi rekli da ćemo u ponedeljak imati pomake, pa kažem da se još malo strpim pa da se žalim!

Zdravo.

Slažem se sa Rian123 - ponekad je mnogo bolje biti strpljiv od podnošenja žalbe na brzinu.

Ipak, to je vaša odluka i nadam se da ćete uskoro dobiti novac, jer:

„Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.

Baš kao što sam rekao 🙁. Bez brige, u slučaju da kazino propusti rok, mi ćemo se uključiti.