Vidim da se približavate 14 dana koje dajemo kazinima da šalju novac igraču. Razumem da može doći do kašnjenja i dobra vest je da ste već primili deo novca.
Međutim, ni mene ne bi zadovoljilo da nerazumno trošite vreme za dobijanje sledeće rate, pa ako se ništa ne reši i ne dobijete novac, možete nam se obratiti.
Biću ovde ako se nešto promeni.😉
Da, i ja to vidim kao pozitivnu stvar, 2 isplate su bile brze i bez ikakvih problema. Sada imam 3 isplate od po 500 evra i pitao sam da li postoji plan isplate. Zato što su mi mogli dati datum za moju prvu isplatu. Onda su mi poslali ovaj mejl koji ne razumem. Možda neko ovde može da mi objasni? 
Iz ovoga bih razumeo da imaju neku vrstu ograničenja gde igrač očigledno može da unese povlačenje na osnovu nivoa kako ga opisuju. Dakle, pretpostavljam što je viši nivo to više možete povući u određenom vremenskom periodu. Tako bih ja to protumačio.
Takođe, što se tiče drugog pasusa, čudno mi je da kazino može da bira metod umesto igrača jer ako igrač nema na raspolaganju, zašto bi im slao novac na bilo koji drugi način. To mi deluje čudno i verovatno bih pitao podršku kako to razumeti i šta može da se desi.
Hoćeš li probati?
Da, i drugi deo mi je čudan. Ali pitaću o tome. Ionako mi je malo čudno sve što mi tamo napišu ili šta je u njihovim uslovima. Više puta ističu da imaju pravo da odluče kada će i koliko isplatiti. Oni nastavljaju da pišu, imaju pravo, onda imaju pravo itd. Da, imaju pravo, ali i ja kao igrač imam prava ako legalno uplatim, igram i pobedim. Pa, da vidimo kako ide. Igrao sam još malo i pobedio. Stanje na računu mi je ponovo 1200 evra, ali ne mogu da podignem jer su u redu još 3 isplate od po 500 evra. Veoma sam radoznao da vidim da li ću završiti kao Joossi i moram da čekam zauvek. Što nikako ne mogu da objasnim, jer su moja prva dva povlačenja obrađena u roku od 2 dana. Bila bi prava šteta da i ja moram da uložim žalbu. Kazino je inače vrhunski, izbor igara je veliki i rade bez problema.
Naravno da je to borba kada vam se sviđa kazino, ali isplate su sada u ovom stanju. Sigurno se ne osećate dobro i razumem vašu zabrinutost.
Takođe bih bio srećan kada bi se sve moglo popraviti i žalba ne bi bila potrebna, ali da ne pretjerujemo.
Kada dobijete odgovor iz kazina o onome o čemu smo razgovarali, obavezno me obavestite.
Nemam odgovor na naš razgovor, ali su odgovorili na moju recenziju. Dao sam pozitivnu recenziju jer je ovaj kazino do sada bio samo pozitivan. Nije bitno da li uplaćujem, igram ili povlačim. Sve je bilo dobro. Još uvek ne sumnjam, iako sam sada osvojio mnogo više. Ali onda sam pročitao o drugim igračima ovde, zbog čega pomalo sumnjam. Mogu samo da čekam i vidim šta će biti, danas je tek treći dan i vikend je. Samo moja prva dva povlačenja su obrađena u roku od 2 dana. Ali neću otkazati svoja povlačenja kao igrač iznad.
Imate li osećaj da su vam danas poslali uplatu da se ne žalite? Ne sviđa mi se ni što tako odlažu isplate. Zar niko ne može pomoći ovde u Casino Guruu? Već sam nekoliko puta pisao kazinu da pitam da li postoji plan plaćanja ili datum kada će se isplatiti. Ali jedini odgovor koji dobijam je da oni imaju pravo pa opet pravo i svoja pravila. Jednostavno ne mogu da razumem šta misle pod tim.
Pitao sam kazino nekoliko puta da li mogu da mi objasne svoja pravila za isplate. Ali uvek dobijam isti email. Mora postojati neka vrsta plana plaćanja kada oni koji iznos isplaćuju. Ali ne daju detaljan odgovor. ne razumem. Imam 3 k 500 evra depozita i još 1900 evra na računu. Kako bi to trebalo da funkcioniše? Ćaskanje uživo ne može ili ne sme da daje bilo kakve informacije o finansijama? Ko mi sad može pomoći da saznam kada i kako se ovaj kazino isplaćuje??????
Pitao sam kazino nekoliko puta da li mogu da mi objasne svoja pravila za isplate. Ali uvek dobijam isti email. Mora postojati neka vrsta plana plaćanja kada oni koji iznos isplaćuju. Ali ne daju detaljan odgovor. ne razumem. Imam 3 k 500 evra depozita i još 1900 evra na računu. Kako bi to trebalo da funkcioniše? Ćaskanje uživo ne može ili ne sme da daje bilo kakve informacije o finansijama? Ko mi sad može pomoći da saznam kada i kako se ovaj kazino isplaćuje??????
I have asked the casino a few times whether they can explain their rules for payouts to me. But I always get the same email. There must be some kind of payment plan for when they pay out which amount. But they don't give a detailed answer. I don't understand. I have 3 x 500 euros in deposit and 1900 euros left in my account. How is that supposed to work? The live chat cannot or is not allowed to give any information about finances? Who can help me now so that I can find out when and how this casino pays out??????
Ich habe jetzt schon ein paar mal an das Casino die Frage gestellt ob sie mir ihre Regeln mit der Auszahlung erklären können. Aber es kommt immer nur die gleiche email. Es muss doch irgendwie einen zahlungsplan geben wann sie welchen Betrag auszahlen. Sie geben aber keine ausführliche Antwort. Verstehe das nicht. Ich habe 3 x 500 Euro in der Anzahlung und noch 1900 Euro auf meinen konto. Wie soll das funktionieren? Der live chat kann oder darf über finanzen keine Auskunft geben? Wer kann mir jetzt helfen das man hier mal aufgeklärt wird, wann und wie dieses Casino auszahlt??????
Mislim da može da bude individualno za svakog igrača, ali u jednom se možete složiti i to ne oduzima ni najmanje vremena. Mislim da je do raznih faktora kada vam daju novac, ali pošto to izbegavaju, nećete znati mnogo.
Ipak, znate da ako imate problema i ne znate šta dalje da radite, možete nam se obratiti.
Čvrsto verujem da to neće biti potrebno.
Dobio sam mejl 8. jula da će 500 evra biti isplaćeno 9. jula. I da, bili su isplaćeni. Zatim sam ponovo pitao koliko često će plaćati. Ali nekako nisam dobio detaljan odgovor. Samo ovaj

Nakon što je danas isplaćeno 500 evra, mogao sam da isplatim još 500 evra. Sada imam još 3 isplate koje treba obraditi. Veoma sam radoznao koliko dugo moram da čekam ovaj put. Prve dve isplate su isplaćene za 2 dana. Sada sam osvojio još malo i morao sam da čekam 7 dana. Ako ponovo bude potrebno 7 dana ili više, biće potrebno nekoliko nedelja dok ne dobijem novac, ako oni zaista nastave da plaćaju. Jednostavno ne mogu da razumem ovo kašnjenje
Pa, ako će tako biti sve vreme, onda znate na šta možete da se pripremite ako nastavite da igrate ovde. Ako ti ne odgovara onda ne bih više igrao samo dok mi kazino ne plati sve. Ali ako nemate ništa protiv, onda možete ostati ovde s druge strane. Sve je u vezi sa vašim sopstvenim preferencijama.
Ne znam šta bi tačno moglo da muči kazino, ali očigledno ima dovoljno povlačenja i to bi mogao biti problem. Možda bi to mogao biti provajder treće strane. Bilo bi najbolje da saznate od njih, tako da čvrsto verujem da će kašnjenje biti što manje i da ćete brzo dobiti svoj novac. Slobodno mi javite koliko ćete ovog puta čekati.
Da, jednostavno neću da igram uopšte i čekam da vidim šta će se desiti. Sam kazino je prilično dobar, zbog čega sam napisao pozitivnu recenziju. Ali mislim da podrška nije u redu, to je kao da razgovarate sa računarom i dobijate samo sačuvane odgovore. Verovatno sam prebrzo napisao recenziju i možda ću morati ponovo da je promenim. I ne, uopšte mi se ne sviđa odložena isplata.
Da, jednostavno neću da igram uopšte i čekam da vidim šta će se desiti. Sam kazino je prilično dobar, zbog čega sam napisao pozitivnu recenziju. Ali mislim da podrška nije u redu, to je kao da razgovarate sa računarom i dobijate samo sačuvane odgovore. Verovatno sam prebrzo napisao recenziju i možda ću morati ponovo da je promenim. I ne, uopšte mi se ne sviđa odložena isplata.
Yes, I'm just not going to play at all and wait and see what happens. The casino itself is quite good, which is why I wrote a positive review. But I don't think the support is OK, it's like talking to a computer and only getting saved answers. I probably wrote the review too quickly and I might have to change it again. And no, I don't like the very delayed payout at all.
Ja ich werde jetzt einfach mal gar nicht spielen und warten was passiert. Das Casino selbst ist ganz gut, dafür hab ich auch eine positive Bewertung geschrieben. Aber den Support find ich nicht ok, als würde man mit einem computer reden und nur gespeicherte Antworten bekommen. Die Bewertung kam wohl auch zu schnell von mir und muss ich vielleicht auch nochmal ändern. Und nein das mit der sehr verzögernte Auszahlung passt mir gar nicht.
Bez obzira šta pitam KIC odeljenje, dobijam samo standardne e-poruke. Podrška ne može ili neće pomoći, rekli su da ne znaju kako to funkcioniše, ali znaju da prvi dođe, prvi dobije. Zatražio sam 3 povlačenja 2. jula, sve u isto vreme, od kojih je 1 obrađeno 9. jula. Sada se opet ništa ne dešava. Ne mogu da napredujem u ovom kazinu, ne znam kada i da li ću dobiti svoj novac. Zato sam morao da uložim žalbu u nadi da ću ovde dobiti jasan odgovor.
Nisam iznenađen što ste podneli žalbu i za mene je to dobar korak. Morate znati da kazinima dajemo 14 dana, ali bez žalbe ili valjanog razloga teško je ostati miran. Tako da će žalba biti barem mala vrata ako nešto krene naopako i trebalo bi vam duže vreme nego što mi dajemo.
Tako da će mi biti drago ako sledeći put dođete sa pozitivnim vestima i da se oboje razveselimo. Kakve god promene da se dese, ja ću biti ovde.
Upravo sam danas dobio poslednjih 500 evra. Takođe, odlučio sam da zatvorim svoj nalog tamo nakon toga.
To je samo iz tog specifičnog razloga. Zaista ne cene svoje igrače toliko da isplaćuju dobitke na vreme.
Po mom mišljenju, obrada povlačenja nije tako težak posao, posebno kada se ne koristi bonus.
Naravno, ako postoji neki finansijski problem u kazinu, neće reći i izmišljaće razloge da ne plate 🤷♂
I moje 15-godišnje iskustvo u kazinu, jedan od njihovih kamena temeljaca je da plaćanja rade na oba načina.
Pre nekoliko godina jedan kazino mi je predložio da poništim svoj zahtev i ako to uradim, mogu mi dodati 200% bonusa na tu sumu 🤣 Bila je to dobra suma novca... Bio sam kao vtf, nema šanse? 🤣 Moja poenta je bila da Vinshark ide u istu kategoriju kao gore pomenuti kazino 😮💨 Nešto nije u redu....
Ne želim da koristim svoje vreme da pitam kada se moj dobitak obrađuje, jer sam ih zaradio fer-plejom.
I sve u svemu, oni reklamiraju svoj kazino kao "BRZO POVLAČENjE!" itd...
VHOOOOOAHHH BRZO POVLAČENjE!!!! 😮💨😮💨🤯🤯🤯💨💨
Pre svega, srećan sam što ste dobili sve. Veoma sam uzbuđen da vidim da li ću i ja dobiti sav svoj novac. Jer i ja počinjem da sumnjam. I isto je kao kod vas, uvek dobijam iste odgovore. Da li tamo sedi neko ili ja razgovaram sa kompjuterom? Da, prava je šteta što nemate osobu za kontakt, ili vam bar neko objasni kako funkcioniše plan isplate. I da, uvek imate osećaj da im nije stalo do vas. Tužno, tužno. Takođe sam dao pozitivnu recenziju, ali do tada je kazino bio zaista odličan. I dalje je, osim podrške, to jednostavno ne funkcioniše. Nadam se da ću dobiti isplaćeni novac
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
