NaslovnaPritužbePin-Up Casino - Igrač je nezadovoljan isplatama.

Pin-Up Casino - Igrač je nezadovoljan isplatama.

Automatski prevedeno:

Iznos: 23.023 R$

Pin-Up Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 12/02/2022 | Rešeno : 15/02/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Brazila je nezadovoljan politikom povlačenja. Igrač je potvrdio da su sva povlačenja uspješno obrađena.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Jairosilva,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li sam dobro shvatio da je problem u tome što kazino obrađuje vaše isplate u malim iznosima? Možete li pojasniti da li ste već primili neka povlačenja?

Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

To rade već neko vrijeme, čudno, uspio sam povući nakon toliko žalbi..ali samo preko netellera..ali ne bih više igrao u ovom kazinu jer kazino koji to radi nije pouzdan. i ako tražite u wats grupama ova praksa je na vrijeme

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Jairosilva. Da li sam dobro shvatio da su sva povlačenja na čekanju već uspješno obrađena? Imate li još sredstava za povlačenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Srećom uspeo sam sve da podignem..ali pri prvom podizanju su mi uzeli hiljadu reala...pitali su da li mogu da popustim 20%...ja sam ili abaomoerder naterao sebe da prihvatim...ovo dokazuje da ovaj kazino nije za vjerovati tj. za vas placaju odbijaju 20% isplate ...ali da ja sam uspio sve da podignem preko netellera izgubio sam dosta naknada ali srecom sam uzeo..samo reklamacije bas primam .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vijesti, Jairosilva. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti