NaslovnaPritužbeWazamba Casino - Igrač ima neodređeni problem.

Wazamba Casino - Igrač ima neodređeni problem.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 ฿

Wazamba Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 06/03/2023 | Rešeno : 13/03/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač sa Tajlanda se žali na odloženo povlačenje. Igrač je potvrdio da su sredstva uspešno primljena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani pailinaum0160,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem oko ovog slučaja na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija od slike. Možete li, molim vas, detaljnije?

Da li sam dobro razumeo da ste tražili povlačenje svojih sredstava? Kada ste to tražili i u čemu je problem?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Obavestio sam povlačenje 03.4.2023. U 22:15 do danas još uvek nisam dobio kredit.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani pailinaum0160,

imajte na umu da je sasvim uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Kredit je primljen.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani pailinaum0160,

Drago mi je da čujem da ste primili svoja sredstva. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti