pre 2 meseci
Povraćajem sredstava sa bankom, pokrenuo je spor
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Povraćajem sredstava sa bankom, pokrenuo je spor
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Dobio sam pismo od banke na svom APP-u u kojem se kaže da su pokušali da uzmu uplatu, a poleđina je blokirala i kontaktirala ih.
I got a letter from the bank on my APP saying they had tried taking a payment, and the back has blocked it and contacted them.
Primili smo vašu žalbu na karticu, a zatim smo ispitali da li imate pravo na kompenzaciju za njih
iznose koje ste nam potraživali. U našoj istrazi vašeg slučaja, sastavili smo ga
informacije koje ste uneli u svoju reklamaciju na karticu, a zatim proverili ovo u odnosu na tehničke
podatke i uslove koji važe za vašu karticu.
Sami ste izvršili kupovine koje tražite, ali ste izjavili da verujete da bi banka trebalo
su odbili da izvrše transakcije jer se transakcije odnose na transakcije igara na sreću.
Prema uredbi o igrama na sreću, provajderi platnih usluga tamo moraju odbiti naloge za plaćanje
se koristi i gde je izvršena autorizacija korišćenjem MCC koda 7995, sve ispod
uslov da se transakcija karticom odvija u prodajnoj kompaniji koja treba da ima švedsku licencu za igre na sreću
ali kome to nedostaje. Zato što MCC kod 7995 nije korišćen ni u jednoj transakciji
kako tvrdite, banka nije imala obavezu da odbije predmetne transakcije.
Vi ste sami odgovorni za koje stranice dajete podatke o kartici i za njihovo čitanje
odredbe i uslovi koji važe za prodajno preduzeće sa kojim ste sklopili ugovor.
Banka je izvršila transakcije korektno u skladu sa instrukcijama za plaćanje koje imate
levo.
Nemate osnova da žalbom zahtevate od banke da vrati vaš račun
iznos. Banka je stoga odlučila da ne odobri žalbu na vašu karticu.
U priloženom listu sa informacijama možete pročitati kome se možete obratiti u svom slučaju ako jeste
smatra da je odluka banke netačna.
We have received your card complaint and then investigated whether you are entitled to compensation for them
amounts that you have claimed to us. In our investigation of your case, we have compiled it
information that you have entered in your card complaint and then checked this against technical
data and the conditions that apply to your card.
You have carried out the purchases you are claiming yourself but have stated that you believe the bank should
have refused to carry out the transactions because the transactions relate to gaming transactions.
According to the gaming regulation, payment service providers must reject payment orders there
is used and where authorization has taken place through the use of MCC code 7995, all below
condition that the card transaction takes place with a sales company that should have a Swedish gaming license
but who miss it. Because MCC code 7995 has not been used in any of the transactions
as you claim, the bank had no obligation to reject the transactions in question.
You yourself are responsible for which pages you provide your card details to and for reading them through
terms and conditions that apply to the sales company you enter into an agreement with.
The bank has carried out the transactions correctly in accordance with the payment instructions you have
left.
There is no basis for you to request that the bank restore your account with a complaint
amount. The bank has therefore decided not to grant your card complaint.
In the attached information sheet, you can read about where you can turn to in your case if you
believes that the bank's decision is incorrect.
Vi har tagit emot din kortreklamation och därefter utrett om du har rätt till ersättning för de
belopp som du har reklamerat till oss. I vår utredning av ditt ärende har vi sammanställt den
information som du har angivit i din kortreklamation och sedan kontrollerat detta mot tekniska
data och de villkor som gäller för ditt kort.
Du har själv genomfört köpen du reklamerar men har angett att du anser att banken borde
ha vägrat att utföra transaktionerna eftersom transaktionerna avser speltransaktioner.
Enligt spelförordningen gäller att betaltjänstleverantörer ska avvisa betalordrar där kort
används och där auktorisation skett genom användning av MCC-kod 7995, allt under
förutsättning att korttransaktionen sker mot ett säljföretag som borde ha svensk spellicens
men som saknar det. Eftersom MCC-kod 7995 inte har använts i någon av de transaktioner
som du reklamerar har banken inte haft någon skyldighet att avvisa transaktionerna i fråga.
Du är själv ansvarig för vilka sidor du lämnar ut dina kortuppgifter till samt att läsa igenom de
villkor som gäller för det säljföretag du ingår ett avtal med.
Banken har utfört transaktionerna korrekt i enlighet med de betalningsuppdrag som du har
lämnat.
Det saknas grund för att du kan begära att banken ska återställa ditt konto med reklamerat
belopp. Banken har således beslutat att inte bevilja din kortreklamation.
I bifogat informationsblad kan du läsa om vart du kan vända dig vidare i ditt ärende om du
anser att bankens beslut är felaktigt.
Razumem da verovatno nije najlepše ako vam neko prestane da odgovara, ali molim vas da se ponašate pristojno i da slične reči zadržite za sebe.
I understand that it's probably not the nicest thing if someone stops answering you, but please behave politely and keep similar words to yourself.
Znam ko su ovi, ali nećete dobiti novac nazad. Čak sam kontaktirao i dobavljača plaćanja koji tvrdi da ih je kontaktirao u moje ime.
mgtechstores.com
thejansel.com
obe adrese e-pošte na veb lokacijama su lažne
I know who these are but you won’t get the money back. I even contacted the payment provider who claims to have contacted them on my behalf.
mgtechstores.com
thejansel.com
both email address on the websites are fake
Dakle, banka je na njihovoj strani! Lepo i ozbiljno. Ali šta očekivati od banke koja je i ranije prala novac na ovim prostorima
So the bank sides with them! Nice and serious. But what should one expect from a bank that has previously laundered money in these areas
Så banken ställer sig på deras sida! Nice och seriöst. Men vad ska man förvänta sig av en bank som tidigare tvättat pengar o dessa trakter
da li vam je ovo rečeno ili nekome govorite
is this what has been said to you or are you telling somebody
Da budem iskren
ovi zvuče lukavo
nisam našao ništa na Guglu u vezi sa njima
povraćaj sredstava kod vaše banke
To be honest
these sound dodgy
i haven’t found anything on google relating to them
chargeback with your bank
Banke obično ne znaju ništa o šemama pružaoca platnih usluga.
To je samo standardni odgovor banke, samoovlašćen, sopstvenom krivicom. Banka je odgovorna ako povrati 3DS transakcije.
Međutim, banka bi morala da ispuni svoju obavezu brige i da u skladu sa tim prijavi transakcije Mastercard-u kako bi trgovci bili blokirani. To je skoro savršen način za pranje novca. Nema mogućnosti povraćaja sredstava jer nedostaju računi itd.
The banks usually know nothing about the payment service providers' schemes.
It's just a standard response from the bank, self-authorised, own fault. The bank is liable if they charge back the 3DS transactions.
However, the bank would have to fulfil its duty of care and report the transactions to Mastercard accordingly so that the merchants are blocked. It's almost the perfect way to launder money. No possibility of chargebacks because receipts are missing etc.
Šta ste prijavili banci kada ste uspešno izvršili povraćaj sredstava? Koliko vam je trebalo da vratite naplatu? Zaglavio sam sa Revolutom. Hvala vam
What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you
Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos
Rekao sam im da pokrećem trgovački spor zbog toga što mi je kompanija zatvorila račun i ne vratila sredstva. Takođe sam im rekao da je u mojoj zemlji (Ujedinjenom Kraljevstvu) nezakonito da vam dozvole da koristite njihovu platformu
I said to them that I’m raising a merchant dispute due to the company closing my account down and not returning my funds. I also told them that in my country(United Kingdom) it’s illegal for them to let you use their platform
Uložio sam žalbu na odluku Svedbanke (gore) njihovom ombudsmanu za klijente.
I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.
Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.
Imam oko 4700 funti transakcija sa Santedom putem otvorenog bankarstva. Danas sam kontaktirao svoju banku i pokušao da pokrenem spor, ali oni nisu imali ništa od toga jer sam dobio transakciju nazad od Santede u nekom trenutku, pokušao sam da kažem da su upravo uradio ovo da bi me angažovao i deponovao sredstva, ali ovo je palo na gluvo uho, bilo kakav savet ili zvuči kao izgubljen slučaj? Takođe sam bio u kontaktu sa finansijskim ombudsmanom koji mi je danas objasnio situaciju da vidim da li oni mogu nešto da urade povodom ovoga
I have around £4700 of transactions with Santeda through open banking I contacted my bank today and tried to raise a dispute but they were having none of it as I had received a transaction back from Santeda at some point I tried to say that they have just done this to keep me engaged and depositing funds but this fell on deaf ear’s, any advice or does it sound like a lost cause ? I’ve also been in touch with the financial ombudsman today explained the situation to see if they can do anything about this
Tbh Pokušao sam da dobijem banku novca iz otvorenog bankarstva i bukvalno nema šanse jer ne možete podići povraćaj sredstava. Pokušao sam da kontaktiram dobavljača plaćanja koji je bio VINTERMDSE oko 1800 i oni me sada jednostavno ignorišu tako da ni oni nikada neće vratiti novac. Jedini način da ga vratite je ako vam Santeda vrati novac, nisam siguran za finansijskog ombudsmana jer nisam otišao tim putem. Osećam kao da sada imate odbijenicu od banke, možete im prkosno kontaktirati da vidite da li vam mogu pomoći. Možete pokušati da im kažete da imate blok za kockanje na vašoj kartici, da ste ranjiva osoba i kompanija je koristila pogrešan kod trgovca da zaobiđe blok za kockanje na vašoj kartici, id napišete potpuno pripremljenu izjavu
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
Kada sam razgovarao sa bankom o istoj stvari, oni su rekli mmmm pa to nije prevara jer ste izvršili uplate, razumemo vašu situaciju, ali ne možemo pomoći.
When I spoke to the bank on the same matter they say mmmm well it’s not fraud as you made the payments, we understand your situation but we can’t help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.