Gama Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ovo ostaje verovatno najgore iskustvo u kazinu koje sam ikada imao. Nadam se da će svi izbeći ovu gomilu smeća.

Mislim da je vredno napomenuti da su ove tehničke poteškoće koje kazino stalno pominju prisutne na njihovoj sestrinskoj veb lokaciji Cat Casino više od godinu dana. Ovo je očigledno laž koju koriste da ne plate. Odvratno kako se ovaj sajt ne istražuje i sestrinski sajt ima ocenu 9,3 na Guruu. Očigledno lažu i varaju ako čitate recenzije (prave, a ne one od korisnika koji imaju jednu recenziju i lažne). Oni koriste tehničke poteškoće kao izgovor za prevaru kupaca.

Odvratna prevara.

Zdravo - Žao mi je što sam se osećao bolesno.

Govoreći o bolesti, mogu samo da se složim, industrija kockanja je prilično mračno mesto, nije ni čudo što imate dovoljno.

Kada shvatite da više ne morate da se zavaravate ni u jednom kazinu jer jednostavno nije zabavno, to bih označio kao najbolje vreme za oproštaj! 😀.

To je zapravo prilično tužno.

Ali želeo bih da vam se zahvalim na vašem trudu. Bilo bi lepo videti te jednog dana. ✨

Budi dobro!

Uopšte ne zvuči dobro. Saosećam sa vašim stavom, ali prvi put čujem za slične probleme u njihovom sestrinskom kazinu, koji traju duže od godinu dana.

Dokazati tako nešto nije lak zadatak. Za ovo služe žalbe, pa ako se mučite u drugom kazinu - Cat, na primer, podnesite još jedan.

Žao mi je što to kažem, ali "očigledno je laž" nije pravi dokaz, tako da indeks ostaje isti dok neko to nesumnjivo ne dokaže.

Evo kako to funkcioniše:

https://casino.guru/our-casino-revievs

Ako pogledate recenzije Cat Casino-a na Casino Guru-u, možete videti da prvi spomeni ove 'tehničke poteškoće' datiraju pre više od godinu dana.

Postoje brojne kritike u kojima se pominje kazino i tvrde da zbog tehničkih poteškoća nije moguće izvršiti isplate.

Mislim da već postoje značajne informacije od strane kupaca.

Proverio sam stranicu za pregled kazina i nisam našao ništa. Hej! Da li je slučajno da su informacije koje ste pomenuli sakrivene u recenzijama starijih korisnika?

To bi objasnilo mnogo toga.

Ali glavni pristup je i dalje isti. Tim za reputaciju ili podatke neće menjati ocene na osnovu postova na forumu ili recenzija korisnika, za to su samo potrebni neupitni dokazi, što znači - žalbe.

Ako smatrate da je nešto zanemareno, kontaktirajte Tim za podatke i podelite ono što ste prikupili:

data@casino.guru

Nisam mogao mnogo više da uradim iz svoje perspektive.

Otvorio sam nalog na Gama kazinu ali sam ga odmah i zatvorio.Razlog tome je bio link za aktivaciju naloga koji je bio označen kao ne siguran i kako su tamo naveli slični linkovi su se koristili za krađu ličnih podataka.Interesuje me da li je još neko imao slična iskustva za ovim kazinom.

Znate, nikad nisam igrao na Gamma. Hvala za info. Nažalost. Bio sam kockar na mreži mnogo godina i zaista sam dobro prošao. To je do ove godine. Sve se promenilo, nema regulatora, a ako postoje, "onlajn kazina" ih isplaćuju. Tužno ali istinito. Spremam se da podnesem još jednu, ne jednu već 2 tužbe protiv 2 kazina. Jedan na koji sam se ranije žalio zbog neplaćanja. Platili su mi na kraju, ali sam skoro pao kada sam se ulogovao. Ispod mog profila piše "VEŠTI IGRAČ" lol. Onda su mi oduzeli sve bonuse, promocije itd. Pa sam im rekao da su ludi i da više ne igram tamo. "Duckiluck"... Drugi je BetUS. Član sam god. Sve se promenilo kada su prodali pre nekoliko godina. To je stvarno loše. Ja sam u borbi, ali imam snimke ekrana plus svu komunikaciju. Puni su toga. Oh, Guru im je dao odličnu ocenu? Ne brini istina uvek dođe naša, pitanje je koliko dugo i teško ćeš se boriti za ono što je ispravno. Ne radi se čak ni o novcu, već o glavnici. One su zmije i dobre su u tome da te otkinu. Oni nemaju dozvolu. Ali pronašli su način da nateraju Vladu Kuraka da ih reguliše. Kostarika je mesto gde oni zovu dom, međutim, oni su u Kanadi. Za stvarno. Ja istražujem

Nije zabavno, ali ako nešto ne kažemo ništa se neće promeniti. Možda ne, ali moram pokušati

Hvala što ste se javili.

Potražite moje postove, isto ću učiniti i sa vama.

Brini se......

Ok, to je ozbiljno!

Hvala na upozorenju! Da li ste možda napravili neke snimke ekrana? To bi bilo korisno!

Zdravo, i hvala vam na vašoj ulozi.

Mogu li da vas podsetim na dugme za odgovor? To je najbolji način da ostanete u kontaktu sa nekim. 😉 Možda će biti zgodno, zar ne?

Na žalost nisam napravio snimak ekrana.Ovde sad pisao samo da bi video da li je još neko imao ista iskustva prilikom prijave na ovaj kazino.

To je šteta. Ako vam se ovako nešto dogodi sledeći put, možete napraviti snimak ekrana i postaviti ga ovde. Biće nam drago da vidimo.

Takođe me zanima da li će još neko imati iskustvo slično vašem. Da li vam se ovo prvi put dogodilo? Inače, da li ste imali prethodno iskustvo u nekom drugom kazinu sa sličnim problemom?

Nije prvi put da mi se ovako nešto dogodilo prilikom prijave na neki od kazina.I naravno da sam postupio isto kao i u ovom slučaju sa GAMA kazinom.Jednostavno ne vredi rizikovati.Na žalost veliki broj,čak i dobro ocenjenih kazina,uvek pronalaze izgovore da vas ne plate.Mnogo puta mi se desilo,ne vezano za ovu temu,da su tražili nemoguće stvari da bih potvrdio račun,da bih mogao posle da tražim isplatu novca.

potpuno razumem. Ako osoba sumnja da bi veze mogle biti opasne, svakako nije vredno toga da pokušavate da igrate. Možda je dobro što ste imali slična iskustva, jer sada znate šta da radite, a šta ne ako naiđete na takvu vezu.

Ako govorimo o verifikaciji, da, ponekad to može biti težak proces, ali kazina moraju da se zaštite, kao što bi trebalo da štite igrača, po mom mišljenju. Ako ste zainteresovani, možete pokrenuti i sopstvenu temu na ovu temu u odeljku - kazina, gde možete detaljnije opisati svoja iskustva, na primer sa KIC-om u različitim kazinima. Drugi igrači bi takođe mogli biti zainteresovani, jer se mnogo diskutuje o KIC-u. Šta misliš?

Takođe bih želeo da vas dodatno pitam, u kojim drugim kazinom ste imali problema sa linkovima? Koje nemoguće stvari su kazina od vas tražili da verifikujete svoj račun? Javi mi. 🙂

Trenutno imam pritužbu protiv Game ovde na Guruu jer Gama ne poštuje zaštitu igrača.

Nažalost, ne dobijam jasne odgovore od Casino Gurua i slučaj traje već neko vreme. Već imam osećaj da će Casino Guru ponovo stati na stranu kazina, iako je slučaj sasvim jasan.

Zatvorio sam svoj nalog tamo bez mogućnosti ponovnog otvaranja i trajno, a Gama je svejedno ponovo otvorio nalog.

Trajna zabrana i bez mogućnosti ponovnog otvaranja takođe znači da ni pod kojim okolnostima ne može postojati opcija za ponovno otvaranje naloga. Casino Guru već implicira da je Gama u pravu, što očigledno nije slučaj, i zaista se nadam da će Casino Guru rešiti ovaj slučaj pošteno iu moju korist.

Inače jednostavno niste verodostojni da predstavljate igrače ovde. Gama je već bio kritikovan zbog niza stvari i da to ostane nekažnjeno govorilo bi mnogo o vama.

Da, ljut sam. Casino Guru se neće baviti mojim slučajem, neće kontaktirati Gamu i onda će me za nekoliko nedelja odbiti i stati na stranu kazina. A onda se osećate dvostruko sjebanim kada morate da čekate tako dugo, a da Casino Guru ništa ne uradi.

Zbog toga ponovo tražim da kontaktiram menadžment ili pridruženog menadžera Game i razgovaramo o mom slučaju i predam novac, koji se nezakonito zadržava zbog kršenja zaštite igrača.

Pozdrav.

Pitati ovde neće raditi. Administratori se ne bave žalbama, a rukovaoci žalbama nisu prisutni ovde na forumu - žao mi je.

Pa, proverio sam odbijenu žalbu (zatvoren zbog nedovoljnih dokaza) i osećam da je verovatno prilično slična poslednjoj, zar ne?

Pa, mislim da je ova izjava prilično jasna:

„Drugo, termin jasno kaže da treba da pošaljete mejl ako želite da trajno zatvorite svoj nalog zbog zavisnosti od kockanja, što niste uradili. Ako biste to uradili, lako biste mogli da imate dokaz o takvoj akciji i našem pristupu ovaj slučaj bi bio potpuno drugačiji. Morate razumeti da ako kazino deli jednostavna i jasna uputstva o tome kako da zahtevate samoisključivanje, a vi ih niste sledili, a povrh toga nemate nikakav dokaz da je kazino obavešteni o vašem problemu sa kockanjem, naše mogućnosti su veoma ograničene. Uveravam vas da kad god je igrač pružio validan dokaz koji potvrđuje da je zahtevao samoisključivanje zbog zavisnosti od kockanja, učinili smo sve što smo mogli da pomognemo."

I koliko vidim, u drugoj (još otvorenoj) žalbi opet nema pomena o problemu kockanja.

Toplo vam savetujem da sledeći put kada osetite da morate da se isključite, zatražite da se vaš nalog zatvori zbog problema sa kockanjem, inače će se verovatno završiti isto.

Samo pokušavam da vam pomognem da shvatite da traženje da se vaš nalog trajno zatvori ne znači pravu zaštitu. Ovo se ne shvata kao samoisključivanje.

Verujte mi kada kažem da razumem da niste srećni zbog trenutnih događaja.

Neverovatno je nečuveno da se sada ponovo ovako svađate. Trajno zatvaranje, trajna zabrana, bez mogućnosti ponovnog otvaranja, a vi ćete mi reći da je kazino u pravu?

Oni su u dosluhu sa kazinom i ni na koji način ne pomažu igračima. Nemam obavezu da kažem kazinu zašto želim da trajno zabranim svoj nalog zauvek i skoro svi kazina rade trajnu zabranu i to je upravo ono što je. Osim što Gama nema, a ti to pokušavaš da odbraniš upravo sada.

Apsolutno nemam saosećanja ako se praviš da ne razumeš. Ovo što pišem je potpuno logično i svako ko ima zdrav razum i samo malo logike će to razumeti i videti na isti način kao ja.

Ako kazino ne poštuje izričiti zahtev za trajno, trajno zatvaranje bez mogućnosti ponovnog otvaranja, ponavljam, bez mogućnosti ponovnog otvaranja, onda je očigledno da je kazino prekršio zaštitu igrača i kazino ni pod kojim uslovima ne sme ponovo da otvori nalog.

Jedini razlog zašto to ne vidite na taj način je taj što imate finansijski interes u kazinu i ne smeta vam ako kazino prekrši zaštitu igrača.

Veruje vam se i onda je to poverenje potpuno iznevereno i smejete se iz rukava sa kazinom jer su igrači tako lakoverni i okreću vam se. Ovog puta neću da trpim i zaista se nadam da ćete ovaj slučaj rešiti onako kako bi ga rešio svako ko nema finansijskih interesa, u moju korist.

da,

definitivno je primetio trend ovde sa Guruom koji štiti uglavnom ruska kazina sa Kurasaom. Teško mi je da poverujem da je to slučajnost da ovi imaju VISOKIH BEZBEDNOSNIH standarda, ali prilično loše recenzije kupaca.

Radkin odgovor na moje optužbe da su se Game i Cat branili 'tehničkim problemima' je van apsurda.

Radka, znaš da ne čitaš? Sasvim je vidljivo iz recenzija za _Cat Casino_ da su imali ove 'tehničke poteškoće' više od godinu dana.

Nije li to jednostavno zato što je većina kazina u našoj bazi podataka licencirana na Kurasau? Tada jasno dobijamo većinu pritužbi protiv tih kazina iu nekim slučajevima jasno stojimo na njihovoj strani. Moglo bi se reći da smo skloni zaštiti kazina sa sedištem u Estoniji jer ih nemamo dovoljno u bazi podataka.

Na osnovu onoga što ste ovde opisali, možda zvuči kao da je slučaj previše komplikovan za spoljne čitaoce, ali želeo bih da ga malo rasvetlim.

Kada je u pitanju Casino Guru i žalbe koje se odnose na odgovorno kockanje / zatvorene račune zbog zavisnosti od kockanja itd., imamo jednostavna pravila koja su osnova za sve slučajeve pritužbi u vezi sa tim:

Kad god igrač zatraži od kazina da zatvori račun zbog problema sa kockanjem, zavisnosti od kockanja, problema sa kockanjem ili kako god to želite da nazovete, a kazino ne zatvori račun u razumnom vremenskom roku (razlikuje se u zavisnosti od toga kako kontaktirate kazino - ako je u pitanju imejl, onda bi trebalo da bude dovoljno 2-3 dana), treba da stanemo na stranu igrača.

Kada kazino daje igraču jasna uputstva ili daje jasna uputstva na svojoj veb stranici u vezi sa zatvaranjem računa iz gore navedenih razloga, a igrač ih ne poštuje, mi obično stojimo na strani kazina.

Kad god igrač zatraži od kazina da zatvori račun bez navođenja razloga, a kazino to ne učini ili kasnije ponovo otvore račun na osnovu svoje interne politike, obično ne kažnjavamo kazino zbog toga, pošto kazino nema obavezu da zadrži račun zatvoren iz bilo kog drugog razloga koji ima kockanje (zdravlje).

To nema nikakve veze sa time da štitimo određenu grupu kazina. Pristup je uvek isti.