Igrač iz Nemačke je tražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
GGBet Casino - Isplata igraču je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 250 €
GGBet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 11 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Zdravo,
radi se o gg.bet koji ponovo stoji na putu.
04.05.2023 u 02:00 izvršio sam povlačenje.
I ja sam 5. maja 2023. godine izvršio uplatu, koja je čak istog dana bila na mom računu.
250€ od 04.05. još uvek imaju status u postupku, zašto?!
ID transakcije
93d43051-22c3-4c04-878a-2ca5fbb29867
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Cashwig,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
\
Prevod
Momci, morate biti aktivniji i upozoriti druge igrače ako je moguće. Isplate pre nekoliko nedelja išle su skoro svaki sat i takođe su stizale.
To je smešnih 250 evra.
To ne može biti, ko je provajder platnih usluga koji tako odlaže isplatu - nema informacija.
Ovde morate biti aktivniji. GGBet pokušava da prevari igrače od njihovog novca.
Možete da vidite transakciju, zamolio bih vas da kontaktirate GGBet, jer ovde nemam opcija.
KIC je završen mesecima i novac je uvek stizao bez ikakvih problema. Ovde se novac jednostavno proizvoljno zadržava.
Stoga bih vas zamolio da odmah kontaktirate kazino kako biste upozorili druge igrače na ovo.
Nagomilava se!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi Cashwig,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock