NaslovnaPritužbeNonStop Casino - Igrač se bori sa povlačenjem.

NonStop Casino - Igrač se bori sa povlačenjem.

Automatski prevedeno:

Iznos: £199

NonStop Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 10/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 15/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 dana
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je problema sa podizanjem £199 iz kazina. Tvrdio je da je kazino zadržao ovaj iznos bez navođenja razloga. Igrač je prijavio da su njegovi dobici akumulirani kroz sportske opklade i konjske trke bez ikakvog aktivnog bonusa. Međutim, mi, kao tim za žalbe, zaključili smo da ne možemo u potpunosti da pomognemo jer se naša stručnost prvenstveno odnosila na pitanja vezana za onlajn kazina, a ne na sportsko klađenje. Kontaktirali smo kazino za više informacija, ali nismo mogli dalje da obradimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

uzeo £199 nazad u sistem i nije mi ga platio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dragi Bilmarston,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Da li sam dobro razumeo da je kazino poništio vaš zahtev za povlačenje, ali sredstva nisu vraćena na vaš račun za igre?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Da, platili su mi nešto novca, ali su skinuli £199 i vratili ih u sistem, tj. Neće mi platiti ili dozvoliti da se kladim na to, samo su ga ukrali (bez razloga)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Koje vrste igrica ste igrali? Da li ste učestvovali samo u trkama pasa/konja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

samo sportske opklade i konji, ne, nisam imao nikakav aktivni bonus

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Hvala na ispravci.

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, vezanog za sportsko klađenje. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam mnogo na razumevanju.


Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti