Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je problema sa podizanjem £199 iz kazina. Tvrdio je da je kazino zadržao ovaj iznos bez navođenja razloga. Igrač je prijavio da su njegovi dobici akumulirani kroz sportske opklade i konjske trke bez ikakvog aktivnog bonusa. Međutim, mi, kao tim za žalbe, zaključili smo da ne možemo u potpunosti da pomognemo jer se naša stručnost prvenstveno odnosila na pitanja vezana za onlajn kazina, a ne na sportsko klađenje. Kontaktirali smo kazino za više informacija, ali nismo mogli dalje da obradimo žalbu.
Automatski prevedeno:
