Royal Oak Casino

Rezime slučaja

OriginalPrevod

Stanje igrača je zaplijenjeno iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:

Diskusija

Javno

Marian

Neregistrovani korisnik

Ujedinjeno Kraljevstvo

Javno

pre 3 godina

OriginalPrevod

Depozit+dobiti su zaplijenjeni, ostalo je £0 salda

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 3 godina

OriginalPrevod

zdravo Marijane,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Royal Oak Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li, molim vas, malo konkretnije elaborirati problem? Koliko ste puta tamo deponovali? Da li ste koristili neki bonus u kazinu? Da li je kazino objasnio da je bilans poništen? Je li vaš račun još uvijek otvoren?

Molimo vas da prosledite sve relevantne dokaze ili razgovore između vas i kazina na [email protected].

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 3 godina

OriginalPrevod

zdravo Marijane,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:

Javno

Nikolas

PR Assistant

Javno

pre 3 godina

OriginalPrevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:

Royal Oak Casino - Stanje igrača je zaplijenjeno.

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: £4.437,27

Rezime slučaja