Igrač iz Brazila je osvojio iznos i rečeno mu je da se može izvršiti transfer od 1.850 dolara za jedan dan, ali je primetio da su mogući transferi do 32.000 dolara. Osećajući se prevarenim, igrač je izgubio sve i tražio rešenje. Objasnili smo da kašnjenje u plaćanju ne opravdava povraćaj izgubljenog novca. Pošto nije opisano dalje relevantno pitanje, žalba je odbijena.
Nedavno sam igrao u ovom kazinu i osvojio gore navedeni iznos. Rečeno mi je da se za dan može izvršiti 1.850 transfera. Video sam da se može izvršiti do 32.000 transfera. Ne razumem zašto su me izdali i lagali; Izgubio sam sve, i to je veoma loša i tužna situacija. Imam dokaze, poruke i fotografije. Nadam se da će kazino platiti cenu za njihovu grubost. 
Zdravo mehmetaliii4545,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betriot kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaše povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev i kazino nije odgovoran ako ste radije igrali i izgubili balans.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Dobio sam ovaj novac u potpunosti svojim novcem, problem je što postoje neki trikovi, baš kao što je ovaj kazino uradio meni, ima politiku odlaganja i smanjuje limit transfera novca. Ovo nije prihvatljiva situacija u međunarodnoj zajednici igara na sreću, u svetu kazina, u Turskoj, u Aziji, Evroaziji i širom Evrope. Smanjuje prestiž kazina. Klasika kazina nije na visokom nivou Ok, neki menadžeri ili oni koji su odgovorni to možda nisu uradili, ali ne znam da li je to nešto što se može nadoknaditi, to znaju veliki ovlašćeni pitaoci kazina. Strategija je napravljena sa te strane gas je već našao svoje mesto i ja sam napravio grešku i izgubio granicu. Ono što sada želim da kažem je da je ovaj kazino izgubio kredibilitet i da vam je naneo štetu. Ovo mogu da zahtevam od kazina i to kažem bez stida i iskrenosti, zahtevam 30% novca koji sam izgubio.
Zdravo mehmetaliii4545,
Ne razumem u potpunosti problem sa limitom povlačenja (koji postavlja kazino i može da varira u zavisnosti od zemlje/načina plaćanja/VIP nivoa i slično) jer niste imali tako visok balans i možete ga povući odjednom. Ako niste zadovoljni kazinom, jednostavno ga povucite i izaberite drugi kazino za igru.
Da li je povlačenje još uvek na čekanju?
Pretpostavljam da portparol BetRiota ne želi da razume, kazino je prevario. Ovo varanje je dokazano i dokazano, ranije je pokazivalo odugovlačenje i vraćalo iznose. Postoji 17-dnevni dokaz o transferu.casino BetRiot. Pokazao je kašnjenje i uzeo iznose, pokušao sam mnogo puta, nije uspelo, nisu obezbedili transfer, čekao sam 2 dana, nije uspelo posla, poslao mi je novac za 17 dana, zvaničnici GURU KASINO-a su rekli da je BetRiot to već radio jer je bilo od pomoći, ovo je drugi put da pozivam vlasti da preduzmu mere i želim refundaciju jedne petine izgubljenog iznosa .
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Očigledno sam pogrešio, verovao sam, nije pouzdan kazino, bezbednost je na niskom nivou.
