Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj balans jer treba da uloži svoj depozit.
Pohlepno društvo.
Nakon što sam položio 200 USD, posrećilo mi se i odmah sam osvojio 100 USD.
Zadovoljan svojim dobicima, otišao sam da se povučem.
Pogodi šta? Ne možete, njihovi TOS su napravljeni tako da ste primorani da igrate.
Morao sam da igram 100% svog depozita ako sam želeo da podignem svoj novac, sa bonusima je razumljivo, ali kada ovo primene na vaš sopstveni novac, znate da se nešto sumnjivo dešava.
Kontaktirao podršku, Peter nije mogao ništa da uradi za mene, naravno da ne, zašto bi, rekao je TOS.
Bilo je suludo, odvratan osećaj da sam primoran da igram, da vidim kako moj novac nestaje, dobro znajući da ću ga izgubiti.
Naravno da sam izgubio... ono što je trebalo da bude prijatno iskustvo kazino igrača, postalo je to što me igra kazino.
Nikad više, naučena lekcija, BitStarz kazino je pohlepan i nehuman kazino.
Moj savet svima koji oklevaju da uplate depozit je NE idite samo u drugi onlajn kazino, ovu kompaniju treba bojkotovati.
Zdravo RenasTMTC,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BitStarz kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da je klađenje vašeg depozita potpuno uobičajen izraz u kazinu jer služi protiv pranja novca i pošto ste prihvatili uslove kazina tokom registracije, moraćete da opkladite svoj depozit da biste podigli svoj dobitak.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick