Igrač iz Ukrajine na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Bongo Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.242 BNB
Bongo Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 9 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 10 meseci
\
Prevod
Kazino Bongo.gg nije uspeo da podigne 1,242 BNB!! Kada kreirate zahtev za povlačenje, on se ili odbija ili se uopšte ne kreira !! U toj podršci objašnjavaju da kažu nekakvo saopštenje i da moram da čekam koliko čekam, ne javljaju !! Želim da istaknem da ovo nije prvi put da se ovo dešava! Igram dosta u različitim onlajn kockarnicama i danas nemam poteškoća sa povlačenjem u kripto novčanike, ovo je jedini kazino gde se to dešava!!! Mislim da me u stvari varaju i jednostavno ne žele da povlače sredstva na ovaj način!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi matrosov033,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
\
Prevod
Ovu žalbu možete zatvoriti jer sam primio dobitke u celosti, ali sada podnosim žalbu protiv ovog kazina iznova i iz istog razloga, osim toga, ovaj kazino obmanjuje igrače, nemaju nikakvih poteškoća sa povlačenjem, ovo kazino jednostavno obmanjuje svoje igrače, prikupio sam dosta stvari o ovom onlajn kazinu, došao je do toga da mi je čak i Binance odgovorio da su sumnjičavi u vezi sa onim što se dešavalo i šta se desilo ranije, daću sva objašnjenja o ovom onlajn kazinu u sledećoj žalbi stvorenoj na ovaj kazino. Ovaj kazino manipuliše i bavi se nepoštenim igračkim aktivnostima. Još jednom, možete zatvoriti ovu žalbu, ali ja ću sada napraviti novu žalbu i pokušati da objasnim rad ovog onlajn kazina što je više moguće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
\
Prevod
I ne razumem po kom kriterijumu ovom onlajn kazinu dajete precenjenu ocenu!! Znam ogroman broj onlajn kazina u kojima takvih problema uopšte nema, a naprotiv, njihov rejting je potcenjen.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock