Igrač iz Njemačke ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Bongo Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 85 €
Bongo Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
Bongo Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Halo, nema mogućnosti za isplatu!
Bonus = Regulacija je instrument u redu
za blokiranje iznosa gotovine!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Helmut,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema, ali bojim se, trebat će mi više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
U Bongo kasino sistemu ne postoji mogućnost dobitka
da zatražite i tako dobit ostaje u kasinu!
Budući da nisam mogao zahtijevati dobit od 85 eura u bongo sistemu,
Rastvorio sam dobitak!
Pozdrav, Helmut ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Žao mi je, Helmut, ali još uvijek ne razumijem zašto nisi mogao povući dobitak. Međutim, ako ste ih već igrali, po tom pitanju ne možemo puno učiniti za vas.
Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam inače previdio, bit ću prisiljen odbiti vašu žalbu. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
