Igrač iz Japana je deponovao $250 i igrao koristeći 200% bonusa. Nakon što je ispunio uslove za klađenje, igrač je osvojio 3522 dolara. Međutim, kada su zatražili povlačenje novca, kazino je zaplenio dobitak navodeći kao razlog sumnjivo i povoljno klađenje. Žalba igrača je odbačena. Nalog igrača je verifikovan oko oktobra 2023, a poslednja komunikacija sa kazinom bila je 22. decembra 2023. Pokušali smo da kontaktiramo kazino više puta da bismo rešili problem, ali nismo dobili odgovor. Savetovali smo igrača da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti i dali smernice kako da podnese žalbu. Žalba je još uvek bila nerešena i čekala se na odluku regulatora.