NaslovnaPritužbeCryptoThrills Casino - Igrač se bori da povuče svoj bonus dobitak.

CryptoThrills Casino - Igrač se bori da povuče svoj bonus dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 mBTC

CryptoThrills Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 02/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 17/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Ukrajine ima poteškoća s povlačenjem svojih bonus dobitaka. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo! Molim vas da pomognete u rješavanju ovog igračkog objekta, pošto je nakon klađenja na bonus sredstva resetirala stanje i podrška je rekla da će podizanje mog dobitka biti dostupno nakon uplate i ne razumijem zašto sredstva nisu ni prikazana na moj račun, ma kako sam bio prevaren.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Cemencoin,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li navesti koji ste tačno bonus iskoristili i odigrali? Želio bih provjeriti odredbe i uvjete. Da li sam dobro shvatio da su vaši dobici prikupljeni isključivo od bonusa bez depozita? Da li ste uplatili sredstva na svoj kazino račun kako biste potvrdili željeni način plaćanja?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žao mi je, ali greškom sam naznačio pogrešan kazino, žao mi je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U redu je. Mogu prebaciti žalbu na ispravnu. Na koji kazino se odnosi problem, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Shvatio sam iz vaše novopodnesene žalbe da je pravi kazino https://cryptothrills.io/ . Možete li to potvrditi?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Cemencoin,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti