Igraču iz Izraela poništen je dobitak od sportskog klađenja. Bili smo primorani odbiti ovaj slučaj jer ovo nije vrsta žalbe koju rješavamo.
Koristili su svoju kombinaciju Sportbet za klađenje na 2 utakmice. jedan od njih se računa kao pobeda. druga se računala kao gubitak (meč je trebalo nazvati poništenim jer je tenisač imao zdravstvenih problema. na svim drugim uglednim web stranicama označen je kao poništen.
Pa sam pokušao doći do njihove podrške kako bih to riješio. i rekli su mi ovo
"Izvinjavam se na neugodnostima, donijeta je odluka o prelasku u kojem je opklada riješena prema pravilima izračuna."
Uopšte nije fer ..
Dragi Wuf,
Nakon što smo pročitali vašu žalbu, shvatili smo da se ova žalba odnosi na sportsko klađenje, ali ispravite me ako griješim. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru bavi se samo pritužbama vezanim za kockarnice na mreži. Shvaćam da vam mora biti teško, ali nažalost nemamo dovoljno uvida u rješavanje ove vrste problema. Molim vas, nemojte oklijevati da me obavijestite ako vam mogu pomoći oko nečega.
Hvala vam puno na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Hvala Kristina na odgovoru.
Razumijem, međutim sportsko klađenje je i dalje veliki dio online kockarnica. Nije samo to, već je Gamdom ignorisao moje e -poruke u vezi s tim, i to su neka crvena svjetla u vezi ovog kazina. Mogu uzeti gubitak na novac koji me zaista ne zanima .. Ali ja zaista želim pravdu i upozoriti druge.
I zato se nadam da ćete ovu žalbu držati otvorenom. I nadamo se da će to biti riješeno.
Hvala ti.
Wuf, u pravu si da postoji značajna veza između online kockarnica i sportskog klađenja, a mnoge web stranice nude oboje. Međutim, imajte na umu da postoji velika razlika između problema i razloga za oduzimanje dobitaka u sportskim klađenjima u odnosu na kockarnice. Izvinjavam se, ali kao što je ranije spomenuto, nemamo dovoljno uvida da bismo mogli suditi o pritužbama na sportsko klađenje.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo odbiti ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ćemo se potruditi pomoći.