NaslovnaPritužbeJet Casino - Igrač doživljava probleme dok igra u kazinu.

Jet Casino - Igrač doživljava probleme dok igra u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 62 €

Jet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 31/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 10/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke ima probleme i čini se da je njegov dobitak izgubljen. Odbili smo ovu žalbu u našem sistemu zbog nedostatka dokaza.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Deponovao sam 25 evra, došao je bonus, bio je 50 i onda sam odigrao 50 besplatnih okretaja i još 2 igre i još uvek imao skoro 62 evra. Onda sam želeo još jednu utakmicu. Stranica je bila crna i ništa više nije funkcionisalo. Kada je otišao, preostali kredit je nestao i datum je bio drugačiji. Odjednom je bio novembar.

kada sam izašao i hteo da se vratim, trebalo je da nastavim da proveravam da sam čovek 30 minuta. To je frustrirajuće. Kada sam bio unutra, mogli ste da vidite moje igre. 50 besplatnih okretaja, nakon kojih sam igrao na svim nivoima, ali nisam video nikakav novac. U tom procesu sam tada video da sam ovu igru trebalo da igram u novembru, a ne juče. Volim da se igram. Ako se moj novac, mali iznos, više ne pojavi ovde, plašim se da prebacim veće sume.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi flopsmopsi,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju. Možete li molim vas da nam kažete koji su dobici tačno nestali sa vašeg bilansa? Koju ste igru igrali kada je došlo do greške? Možete li pristupiti svojoj istoriji igara? Da li imate evidenciju o svojim dobicima?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nema ništa u istoriji klađenja, osim besplatnih okretaja i takođe datuma 23.11. Ali igrao sam 29.12 i sve naredne utakmice se ne vide.

Drago mi je što nisam napravio veliku opkladu. Ovo je prvi put da mi se ovako nešto dogodilo u onlajn kazinu.

poslednja igra je bila Volf Ladi, nakon toga sam kliknuo na drugu, ali onda ništa nije uspelo. Imao sam i razgovor uživo, koji takođe nije pomogao.

takođe Gekd što sam 23.11. uplaćeno je bilo vidljivo tek 28.12. Hteo sam da kontaktiram službu za korisnike gde je otišlo 25 evra. Kada sam kasnije želeo da se vratim na stranicu posle ove crne stranice, od mene su tražili da stalno potvrđujem da nisam bot. Ako to potraje dobrih pola sata, i ti se iznerviraš.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

flopsmops,


Hvala za odgovor. Imajte na umu da će nam biti potreban neki dokaz da ste ostvarili ove dobitke da bismo mogli da se suočimo sa kazinom. Da li postoje neki snimci, video snimci ili snimci ekrana na kojima ste ostvarili ove pobede? Ako vaši dobici nisu zabeleženi u istoriji igara, postoji samo toliko toga što vam možemo pomoći.


U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.


Radovaću se vašem odgovoru. U slučaju da imate bilo kakav dokaz, molimo vas da ga prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Hvala na razumevanju.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Ko ima video snimak ili razmišlja da napravi snimak ekrana sa relativno malim sumama. Postoje kompjuterske greške, dešavaju se stalno. Nemam dokaza za ovo. Naravno, postoji dokaz da sam položio 25 evra. Jer prema Spuelerverlaif-u, nisam igrao ništa osim besplatnih okretaja, tako da bi barem moj depozit trebalo da bude vidljiv, što nije slučaj.

Rado bih se odrekao bonusa. Onda mi kažu gde je depozit. Ni verifikacija nije uspela. Sve predato, ponovo je traženo.

62 evra je bilo gotovo.

Sudeći po dnevniku, samo sam nastavio da igram ovu igru i takođe tu ostvario visok profit, ali i njih više nema.

Da sam zaista položio 500 evra ili više, novac bi nestao gde god da je bio. Srećom to nije velika suma, ali ipak želim da ovo raščistim jer se tada više neću igrati sa njima ili bilo kojim drugim Vasinom.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

o kojim sumama je reč? Video snimci sa reprodukcije. Snimak ekrana svake pobede. Iskreno, kada su u pitanju velike sume, razumem to.

Razumem da nema sistemskih grešaka i da samo korisnik greši. Ne želim više da polažem novac u takvom kazinu jer trenutni transfer tada nije funkcionisao. Ona je pripisana tek mnogo kasnije.

postoji netačan datum u legendi klađenja. Posle sam igrao u novembru, a ne u decembru i nema više ni verifikacije.

25 evra plus bonusi, plus besplatni obrtaji. U besplatnim okretima sam osvojio nešto i nakon toga sam igrao odgovarajuće nivoe besplatnih okretaja i dobro pobedio na svakom nivou. Onda sam prešao na Lejdi Volf, što se uopšte ne prikazuje, a poslednje stanje na računu je bilo nešto više od 62 evra i onda sam prešao na drugu igru i bila je samo crna stranica koju ni ja nisam mogao da završim. Morao sam potpuno da isključim sistem, onda sam se vratio i onda se pojavila ova stvar, da li sam bot i to iznova i iznova. Ista stvar sutradan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Flopsmops,


Da li ste kontaktirali podršku kazina o tome šta vam se dogodilo? Kakav je bio njihov odgovor? Molimo vas da prosledite komunikaciju između vas i kazina u vezi sa problemom na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, uradio sam to u ćaskanju i rekli su da ni tamo ne znaju šta se tačno dogodilo.

sama, komunikacija sa kazinom i ovde je veoma dugotrajna. Imam naporan posao sa puno prekovremenog rada i volim da igram da bih se opustio. Vreme da ovde odgovorim i da ukažem na softverske greške nije moja stvar.

bilo bi mi dovoljno da imam svojih 25 evra a da ne izgubim bonuse i to tamo. Sa tim ionako ne možete pobediti. Ali ja testiram sa malim depozitima da li mi se sviđa kazino, što ovde nije slučaj.

prijatan dan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Razumem situaciju u kojoj se nalazite i veoma mi je žao zbog nevolje. Ako naiđete na bilo šta što bi nam pomoglo da podržimo ovaj slučaj, ne oklevajte da nas kontaktirate u budućnosti i možemo ponovo da otvorimo ovu temu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti