Igrač iz SAD-a igrao je s bonusom i ograničili su dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 20 dolara koji su se poklapali. Igrao sam spinove da bih unovčio novac. Isplati 200 dolara, ali zato što su odlučili da mi daju bonus od tri dolara, mogao sam dobiti samo 80 dolara, a ostatak je izgubljen. Kakva je ovo prevara.
Dragi Cordelral,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li navesti s kojim bonusom ste igrali? Molimo, objavite vezu ovdje, želio bih provjeriti bonus Uvjete. Molim vas, također bih volio vidjeti vašu historiju bonusa.
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako postoji neka relevantna komunikacija između vas i kasina na kristina.s@casino.guru (ili je možete objaviti ovdje).
Hvala vam puno unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Kristina