Igraču iz Maroka blokiran je nalog nakon podnošenja svih potrebnih dokumenata. Kazino nije imao korisničku podršku, jer je nudio kontakt samo putem e-pošte. Kada je pokušao da se prijavi, igrač je preusmeren na drugu stranicu. Nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo zbog toga što igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena.
zdravo dobro
Kazino je blokirao nalog, poslao sam sva dokumenta i nema korisničku podršku i ima e-poštu i kazino u Maroku i želeo sam da znam da li je ozbiljno jer kada se povežem šalje me na drugu stranicu:
https://vfc02ccbizmb.com/ [Uklonio Casino.Guru admin]
moj ID / 
id *******
a račun je blokiran
Dragi Roubbas,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa MostBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Da li ste kontaktirali kazino putem e-pošte? Da li ste dobili neki odgovor?
Molimo vas da prosledite svoje pokušaje da razgovarate o problemu sa kazinom na moju e-poštu na tomas@casino.guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
